Cómo crear su primera página de destino

Y mantener el equilibrio entre el contenido y el diseño de

Tanya Rozanes Olevsky
Escritora, educadora y fundadora de LinguaCom Studio
Recuerdo mi primera página de aterrizaje. Estaba ansiosa por compartir todo sobre mi trabajo: Enseño inglés a jóvenes estudiantes, ingenieros y académicos; escribo artículos; traduzco; escribo textos publicitarios; ¡y mucho más! Quería que todo el mundo viera cuántas cosas hago para causar una buena primera impresión.

Resumiendo: no funcionó. Resulta que una página de aterrizaje que trata de resonar con todo el mundo no resuena con nadie. Muchos años después, sé lo que salió mal y quiero ayudar a aquellos que quieren crear una página de destino, pero se sienten confundidos acerca de por dónde empezar y cómo equilibrar el contenido y el diseño de manera efectiva.
Cuando creé mi primera página de aterrizaje, enseguida me di cuenta de que era como una ensalada en un bol enorme: para llegar al tomate cherry, es decir, a los servicios que ofrecía, había que cavar hondo para encontrarlo.

Lo que sé ahora, pero no sabía entonces, era eso:
  • Hay reglas para escribir una página de aterrizaje. Tiene una estructura. Su contenido debe ajustarse a esa estructura; de lo contrario, toda la información importante se perderá.
  • El diseño tiene que apoyar el contenido, no distraer la atención ni robarle protagonismo.
Teniendo en cuenta estos dos factores, vamos a recorrer juntos este proceso. Paso a paso.

Dónde empieza realmente la creación de páginas de aterrizaje

Doubting Stage: Can I Really Make a Landing Page Myself?

I remember when I first realized I needed a website and wanted to move beyond just a social media presence—I was filled with doubts. Could I really create a landing page myself? Was I skilled enough? Would I actually save money by doing it myself, or would I just waste precious time?

To be honest, back then, it was much harder than it is now. If you Google "How to create a landing page yourself," you'll find a gazillion step-by-step guides and quick solutions. So, yes, in short, you can absolutely create a landing page yourself. While it might not be completely free, it's certainly very affordable, thanks to no-code solutions like Tilda.

Fase de preparación: ¿Por qué preocuparse?

Antes de sumergirse en el proceso de redacción propiamente dicho, es importante reunir todos los materiales y responder a algunas preguntas clave sobre su empresa y sus objetivos. Escribir puede parecer el acto principal, pero, de hecho, lleva menos tiempo que el trabajo de preparación. ¿Puede saltarse la preparación? Por desgracia, puede dar lugar a una redacción ineficaz y a un proceso que se alargue mucho más.

Piénsalo así: La preparación supone alrededor del 70% del esfuerzo, mientras que la redacción es sólo el 30%. Por ejemplo, escribir una página de aterrizaje puede llevarme entre 2 y 3 horas, pero dedico al menos un par de bloques de entre 3 y 4 horas a recopilar materiales y responder a preguntas clave.

En definitiva, reunir los materiales ahorra tiempo. Lo tendrá todo listo cuando empiece a construir la página. Responder a las preguntas aclara los objetivos y afina el mensaje. Su página de aterrizaje golpea más fuerte.

La fase de preparación incluye:
  • Definir el público destinatario.
  • Recopilación de materiales como imágenes y vídeos.
  • Formular su propuesta única de venta (USP).

Empecemos por la primera.

Definir el público destinatario

Su público objetivo es el grupo para el que diseña su página de aterrizaje, y todo lo que la compone debe dirigirse a él. Para evitar la "situación ensalada" que he mencionado antes, céntrese en una persona concreta a la que ya esté ayudando con sus servicios. Lo más probable es que otras personas con las mismas necesidades estén ansiosas por descubrir lo que usted ofrece. Estas son las personas con las que quiere conectar directamente, aquellas que sentirán que su producto o servicio está hecho solo para ellas.

Para definir a esta persona, vaya más allá de los datos demográficos. Busque en Internet una imagen de alguien que se parezca a su cliente ideal. Utilice esa imagen para visualizar cómo comunicarse con él: El tono, las palabras que captarán su atención y los mensajes que más resonarán.

Y recuerda: Cuanto menos "general" sea tu página, más eficaz será.

Recopilación de contenidos esenciales

Tener los materiales y recursos organizados y listos te ahorrará tiempo. He aquí cómo empezar:
1. Cree una carpeta específica.
2. Almacena todos tus materiales en un solo lugar para acceder a ellos fácilmente. Yo tengo una carpeta de Google Drive que actualizo regularmente con este fin.
3. Reúne estos materiales clave:
  • Fotos: Podrían incluir capturas de pantalla de lecciones de Zoom, fotos de acción de sus servicios o incluso simples imágenes entre bastidores.
  • Vídeos: Vídeos que muestran su trabajo o explican sus servicios.
  • Testimonios: Recopile capturas de pantalla de mensajes de texto, mensajes de audio (con transcripción), notas de comentarios visuales o reseñas de clientes.
4. Utiliza lo que tienes.
Una calidad visual media es mejor que ninguna. Ayuda a tu perfeccionista interior a retroceder un poco.

He aquí un ejemplo de una de las imágenes que utilicé:
Enseñando a mi grupo de adolescentes sobre las brujas en Macbeth, que utilicé para mostrar mis lecciones interactivas en grupo.
Si estás empezando desde cero, las imágenes de archivo de servicios como Unsplash o Canva pueden ser un salvavidas. Con estos elementos esenciales a mano, estarás listo para crear una página de aterrizaje profesional y personal.
Definir lo que le distingue
Ahora, después de haber definido a quién escribe y qué material está dispuesto a compartir, tómese un momento para responder a estas preguntas clave:

  • ¿Qué tiene que ofrecer?
  • ¿Qué ventajas tiene trabajar con usted?
  • ¿Por qué debería confiar la gente en usted? (Piense en cualificaciones, experiencia, resultados probados, etc.)
  • ¿Qué deben hacer a continuación?

Si no se te ocurren muchas preguntas, echa un vistazo a esto breve diseñado para guiarle a lo largo del proceso. Rellenar un briefing no es solo una tarea rutinaria: le ayuda a aclarar y articular los valores fundamentales de su empresa y sus puntos de venta exclusivos (elementos del servicio que solo usted puede ofrecer).

Formular su propuesta única de venta (USP) puede parecer un reto, pero cada persona tiene una combinación única de experiencias y habilidades que la distinguen. Piense en distintas cosas en las que tenga experiencia: No tienen por qué estar relacionadas.

Por ejemplo, soy profesora de inglés, pero también redactora técnica titulada. Esta combinación me permite ayudar a los profesionales del sector tecnológico a presentar sus productos o ideas de forma eficaz. Usted encontrará su propia combinación de competencias en el proceso de cumplimentación de su informe.
Elegir una plantilla de diseño
Sé que puede resultar tentador empezar a escribir el texto antes de crear el diseño de la página. Sin embargo, según mi experiencia, el enfoque contrario suele ser más eficaz: El diseño crea límites para el contenido. Es como el marco de un cuadro: proporciona una estructura que realza y centra la atención en el contenido.

Si utiliza Tilda para crear su página de destino, tendrá acceso a una variada selección de plantillas ya preparadas. Navegue por la biblioteca de plantillas y elija la que mejor se adapte a su negocio. Utilice palabras clave relevantes para encontrar una plantilla adaptada al tipo de producto o servicio que ofrece. Recuerde, si algunos bloques no tienen sentido para su negocio, elimínelos y añada otros según sea necesario.
Una vez elegida la plantilla o decidida la estructura exacta de la futura página, ya está todo listo para empezar a trabajar.

Para que estos conceptos resulten menos abstractos, utilizaré un ejemplo simulado. Imaginemos que un profesor de francés, el Sr. Dancy, está creando su primera página de aterrizaje basándose en esta guía, y que ya ha terminado de rellenar su briefing. A partir de ahora, crearemos una página de aterrizaje para él.
En Tilda, puede elegir entre más de 200 plantillas gratuitas listas para usar y adaptadas a distintos sectores, como el comercio electrónico, la educación, la hostelería, los portafolios personales, etc.
¿Lo sabías?

Estructura típica de una página de destino

La sección Hero y su eficacia

La sección principal de una página de destino es la "tarjeta de visita" digital de su sitio web. Suele ser lo primero que ve un visitante cuando aterriza en su página y, en 3 segundos, toma la decisión de irse o seguir desplazándose. La Hero Section debe llamar la atención. Debe comunicar claramente a qué se dedica, quién es su cliente y por qué es importante lo que hace.
Esta es mi fórmula favorita y bastante universal para elaborar un mensaje de la Sección de Héroes:

"Ayudo a (¿quién?)... (¿a hacer qué?) .... (¿cómo?)"
Además, asegúrese de utilizar títulos de sección SEO-friendly para que Google pueda entender de qué trata su sitio web y clasificarlo mejor en los resultados de búsqueda.

Cómo escribir un mensaje de héroe

Redacta tu párrafo: Empieza escribiendo un párrafo que capte claramente la esencia de tu oferta.
Revisa tu texto críticamente: Evalúe su texto y elimine las partes que parezcan demasiado obvias o que sirvan como detalles en lugar de contribuir al mensaje principal.
Consulte sus instrucciones: Revise su contenido para asegurarse de que coincide con los valores y objetivos clave de su empresa.
Elimine las palabras innecesarias: Su mensaje tiene que ser claro y conciso. Utilice imágenes y botones para transmitir partes de su mensaje. Si algún contenido sigue teniendo valor, considere la posibilidad de colocarlo en la sección siguiente.
Utilizando el ejemplo anterior y los materiales que ha preparado, intente formular esta sección y, a continuación, coloque el texto en la plantilla que ha elegido.

Primer bloque de contenidos: Establecer la credibilidad

El primer bloque de contenido sirve para contar más cosas sobre usted y su empresa, dando razones por las que se debería confiar en usted y por las que la gente debería elegirle a usted en lugar de a cientos de sus competidores. En otras palabras, se trata sobre todo de explicar y demostrar su singularidad.

Cómo redactar el primer bloque de contenidos

Utilice su resumen para destacar sus propuestas únicas de venta (USP). Escriba unas frases sobre sus métodos especializados, conocimientos específicos y ofertas únicas.
Mencione cualquier característica especial de su producto o servicio, como tecnología avanzada o materiales únicos que haya desarrollado usted mismo.
Muestre sus credenciales: Enumere sus principales certificaciones y cualquier formación profesional relevante, así como sus años de experiencia.
Apoye este texto con imágenes relevantes.

Segundo bloque de contenidos: Generar más confianza

Este bloque se puede utilizar para compartir el impacto medible de tu trabajo, mostrar casos de uso o mostrar reseñas de clientes. Puedes utilizar distintos formatos para presentar el contenido, en función del material del que dispongas, los casos reales de clientes (y la cantidad de ellos que tengas derecho a compartir), etc.

Si tienes mucho que mostrar, céntrate en la información más importante y relevante para tu audiencia. Si el contenido es difícil de digerir, plantéate dividirlo en secciones o utilizar formatos visuales como infografías, carruseles de imágenes o tablas comparativas para facilitar su comprensión.

Cómo redactar el segundo bloque de contenidos

Reúna datos cuantificables que demuestren la eficacia de su servicio. Si eres profesor, pueden ser resultados de exámenes, porcentajes de aprobados e hitos que hayan alcanzado (por ejemplo, certificaciones DELF o niveles del MCER).
Comparte casos prácticos. Si los clientes dan su permiso, comparte cómo les ayudaste a superar un reto o a conseguir resultados. Si eres profesor, describe su nivel inicial, los obstáculos a los que se enfrentaron, las técnicas que aplicaste y los resultados que consiguieron.
Piensa visualmente. En lugar de limitarte a explicar o mostrar estadísticas en texto plano, utiliza elementos visuales como cuadros, gráficos, comparaciones del antes y el después, infografías, etc., para simplificar la información compleja y hacer que el impacto sea fácil de captar de un vistazo. La narración visual genera confianza y hace que sus éxitos sean más memorables.

Testimonios

Este bloque incluye comentarios reales de clientes y colegas para destacar su impacto. Puede resultar un poco confuso que tanto Testimonios como Logros formen parte de la página de aterrizaje, ya que ambos pretenden generar confianza. Sin embargo, no son intercambiables y abordan la confianza desde direcciones ligeramente diferentes. Los logros muestran sus credenciales; los testimonios reflejan la experiencia del estudiante. Ambos son igualmente importantes.

Cómo escribir el bloque de testimonios

Recopile y perfeccione los testimonios. Pida opiniones utilizando un formulario breve de 3 a 5 preguntas para mantener la estructura. A los clientes fieles, ofrézcales una versión más larga. Utilice transcripciones de comentarios de voz o texto (por ejemplo, a través de Voicenotes o Amberscript), y organice citas tanto de estudiantes como de compañeros profesores.
Pregunte con intención. No espere a recibir testimonios: muchos estudiantes no piensan en compartirlos a menos que se les pida. Una petición clara, acompañada de preguntas orientativas, da lugar a respuestas más significativas.
Muestra a personas reales detrás de las palabras. Combine citas breves con fotos o vídeos. Agrupe los testimonios por temas (por ejemplo, preparación de exámenes, francés comercial, etc.) para mejorar la claridad y el impacto.
Cuando empecé mi negocio, estaba convencida de que no era necesario "escribir" testimonios, pues creía que debían ser puramente orgánicos. Sin embargo, pronto me di cuenta de que los estudiantes dan su opinión de muchas maneras informales y, sin un poco de estructura, esas valiosas opiniones pueden perderse. También supuse que los estudiantes compartirían automáticamente sus opiniones, pero me di cuenta de que muchos simplemente no lo hacen a menos que se les pregunte. Una vez que empecé a solicitar testimonios con las preguntas adecuadas, las respuestas fueron mucho más significativas y eficaces.

Para solicitar testimonios de forma eficaz y animar a sus clientes a proporcionar el tipo de comentarios que está buscando, prepare una serie de preguntas orientativas de antemano. El cuestionario debe ser breve (lo ideal es de 3 a 5 preguntas) para que no les suponga un esfuerzo excesivo o una pérdida de tiempo, lo que podría dar lugar a respuestas breves y genéricas.

Si te diriges a un cliente especialmente fiel que ya ha expresado su agradecimiento por tu servicio, no dudes en hacerle algunas preguntas adicionales. Los clientes fieles son más propensos a proporcionar comentarios detallados y entusiastas.

Este es un ejemplo de un cuestionario que el Sr. Dancy enviaría a sus estudiantes, con preguntas codificadas por colores, desde las esenciales hasta las adicionales.

Sección Conversión: Fomentar la acción

Una sección de conversión motiva a los visitantes a realizar una acción que se ajuste a su objetivo empresarial. Esta acción puede ser cualquier cosa, desde suscribirse a su curso o boletín hasta descargar su tutorial de gramática o rellenar un formulario de contacto.

Cómo redactar la sección de conversión

Sea directo. Un título de CTA no suele tener más de unas pocas palabras, y debe ser claro y directo. Manténgalo orientado a la acción, para que los usuarios sepan exactamente lo que quiere que hagan a continuación, como "Regístrese ahora", "Empiece" o "Descargue la guía gratuita".
Asegúrese de quesus CTA estén en consonancia con sus objetivos y valores (remítase siempre a sus instrucciones) y se adapten al diseño de la página (que no estén ocultos, sean demasiado grandes o demasiado pequeños). También deben estar redactados de forma que encajen con la voz de su marca: manténgalos formales si la página es formal, o informales si la página tiene un tono amistoso. Un desajuste hará que la CTA parezca fuera de lugar.
Si la urgencia es real, refléjela. Si estás ofreciendo algo por tiempo limitado -como materiales gratuitos, una consulta u otra bonificación-, deja que la CTA lo muestre con frases como "Oferta por tiempo limitado" o "Inscríbete antes de que se acabe". Pero si la oferta está siempre disponible, no finja la prisa. Puede parecer manipulador y los usuarios más avispados se darán cuenta.

Contenido adicional: Materiales y recursos, blog, preguntas frecuentes, etc.

Una vez que haya cubierto lo esencial -quién es usted, qué ofrece, pruebas de su experiencia y una llamada a la acción clara- puede pensar en añadir contenido adicional para mejorar la página de destino. Lo que incluya dependerá del material del que disponga y de su capacidad para actualizarlo constantemente. Intente ser realista: si no puede mantener una sección, como un blog, es mejor esperar hasta que pueda comprometerse a realizar actualizaciones periódicas. Estas adiciones deben tener un propósito claro, no sólo llenar espacio.

Por ejemplo, si su producto o servicio genera preguntas frecuentes, considere la posibilidad de añadir una sección de preguntas frecuentes para reducir las consultas repetitivas y aliviar su carga de trabajo de soporte. Si ya tiene un blog con entradas de gran valor, destaque las más relevantes en su página de destino e invite a los usuarios a seguir explorando.
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Cómo escribir contenido adicional

Cree contenidos que resuelvan problemas reales. Si conoces bien los puntos débiles de tu público objetivo, céntrate en crear contenidos únicos que aborden directamente sus mayores retos y preguntas. Por ejemplo, si a su público le cuesta preparar el examen del MCER, ofrezca guías de estudio y materiales para simulacros de exámenes. Al ofrecer contenidos únicos, gratuitos y valiosos que aporten un valor inmediato, no solo establecerá su autoridad, sino que también podría ser el factor decisivo que anime a los visitantes a elegir sus servicios y reservar con usted.
Organice para mayor claridad. Independientemente de lo que incluya -blogs, descargas o vídeos-, procure que todo sea fácil de encontrar. Una sección desordenada puede abrumar a los visitantes y reducir su interés.
Guía con ganchos. Ayude a los visitantes a explorar su contenido mediante indicaciones convincentes. Mencione temas específicos (por ejemplo, "Dominar la pronunciación francesa" o "Consejos esenciales de gramática") para despertar el interés y dirigir la atención a los recursos clave.

Pie de página: Cómo ponerse en contacto con usted

Un pie de página eficaz incluye toda la información de contacto necesaria, enlaces a redes sociales y avisos legales. Facilita el acceso a la información esencial y garantiza que su sitio web sea fácil de usar y cumpla la legislación.

Qué incluir en un pie de página

Reúna todos los métodos de contacto en un solo lugar: Asegúrate de que todos tus datos de contacto, incluidos los enlaces a redes sociales, están reunidos en un lugar de fácil acceso. Asegúrese de que cada enlace funciona correctamente y dirige a los visitantes a las páginas o perfiles adecuados.
Sea sencillo: Evite sobrecargar el pie de página con información excesiva. Utiliza iconos y fuentes claras para ahorrar espacio, destacar los enlaces clave y facilitar que los visitantes encuentren lo que necesitan sin sentirse abrumados.

Conclusión: La sinergia entre estructura, contenido y diseño

Como espero haber conseguido mostrar en este artículo, la interacción entre contenido y diseño es esencial para crear una página de aterrizaje equilibrada, atractiva y profesional. Empezar por el diseño ayuda a establecer unos límites esenciales que realzan el contenido, mientras que el ajuste continuo entre contenido y diseño garantiza el mejor resultado.

Céntrese en los materiales y contenidos de que dispone, en lugar de utilizar algo sólo porque otro lo tiene. Recuerde que la página de aterrizaje sirve de escaparate que explica claramente quién es usted, qué ofrece, cómo puede ayudar e impulsa a la acción. No debe ser larga ni complicada. Si piensas que te lleva demasiado tiempo desplazarte por la página o si se te olvida lo que quieres decir mientras la lees, es señal de que deberías acortar y perfeccionar esa sección.

No escatimes tiempo y esfuerzo a la hora de redactar tu resumen. Cuando se hace bien, sirve como hoja de ruta tanto para el contenido como para el diseño, garantizando que cada elemento se ajuste a tu visión y objetivos generales. Consúltalo siempre que te sientas perdido, no sepas qué decir o te preguntes si merece la pena incluir algo.

En caso de que te sientas perdido y el briefing no te ofrezca respuestas, pide una segunda opinión a colegas o personas de tu entorno. A veces, una perspectiva externa puede ayudar a aclarar las cosas y volver a encarrilarte. No seas tímido ni te sientas avergonzado: al fin y al cabo, la creación de tu presencia en Internet también es un proceso social.

Y recuerda siempre que rara vez hay una única forma correcta de hacer algo, y la creación de una página de aterrizaje no es una de ellas. Es un proceso de ensayo y error, pero al final lo conseguirás.

Principales errores en las páginas de aterrizaje

1
Propuesta de valor poco clara: Los visitantes no saben inmediatamente qué ganan con ello.
2
No hay un público objetivo claro: Si intentas hablar a todo el mundo, acabarás por no gustar a nadie.
3
Titulares genéricos: Los titulares aburridos o vagos hacen que los visitantes se desplacen.
4
Demasiado texto: Los párrafos largos sin pausas ni imágenes abruman y desaniman a la gente.
5
Descuidar la corrección: Los errores tipográficos y gramaticales restan profesionalidad a la página.
6
Falta de credibilidad: Sin testimonios, reseñas o insignias de confianza, los visitantes pueden cuestionar su legitimidad.
7
No hay un único CTA: Múltiples acciones contradictorias confunden a los usuarios.
8
Texto de llamada a la acción débil: Un texto de llamada a la acción vago o inconexo no motivará a los visitantes a actuar.
9
Ignorar el SEO: No aplicar prácticas básicas de SEO, como utilizar palabras clave relevantes y estructurar correctamente las metaetiquetas, reduce las posibilidades de que los visitantes te encuentren de forma orgánica.
En el canal de YouTube de Tilda hay una guía en vídeo sobre la gestión del SEO técnico para aumentar la visibilidad y la clasificación.
¿Sabías que...?
10
Mala elección de fuentes: Demasiadas fuentes pueden parecer horteras, mientras que las ilegibles pueden dificultar la digestión del contenido.
11
Sobrecarga de imágenes de archivo: Las imágenes genéricas y poco originales pueden dar la impresión de pereza o incluso de estafa.
12
Navegación poco clara: Complicar en exceso la navegación puede dificultar que los usuarios encuentren lo que buscan, aumentando las tasas de rebote.
13
Diseño confuso: Un diseño desordenado, desorganizado y sin una estructura clara dificulta el seguimiento o la acción por parte de los usuarios.
14
Demasiadas distracciones: Elementos como el exceso de ventanas emergentes, animaciones o barras laterales innecesarias pueden distraer a los usuarios del objetivo principal de la página: las conversiones.
15
No actualizar el contenido con regularidad: Las ofertas desactualizadas, la información incorrecta o los testimonios antiguos pueden dañar la credibilidad o incluso hacer que la página parezca abandonada.
Si todavía se siente confundido o tiene preguntas sin respuesta después de leer esta guía, consulte nuestro curso gratuito y detallado llamado "Cómo Construir una Página de Aterrizaje-te guiará a través de la creación de tu página de aterrizaje de principio a fin.
Texto: Tanya Rozanes Olevsky, escritora, educadora y fundadora de Estudio LinguaCom
Redactora: Roxanne Sotnikoff
Ilustraciones y diseño: Nastja Maklakova
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