Nikita Obukhov, fundador de Tilda, habla de cómo contar historias en Internet

Las 10 reglas de la narrativa digital

Nikita Obukhov
Tilda Fundador y Consejero Delegado
Internet es un medio excelente para contar historias impresionantes y expresar ideas. Todavía estamos aprendiendo a vivir en el ciberespacio y a explorarlo hasta el cenit. Creo que se acerca una nueva era: la era de la narración digital, similar a la Edad de Oro de la literatura pero en la red. Este nuevo tipo de narración es de alto nivel, se está convirtiendo poco a poco en una habilidad como un texto bellamente escrito.

Al principio, los textos se subían a la red utilizando reglas analógicas, y la información que se subía a la página se dividía en párrafos con diferentes imágenes añadidas al texto. Con el tiempo, los editores se dieron cuenta de que nadie quería pasarse todo el día leyendo textos largos, por lo que adoptaron textos cortos y fáciles de leer.

En los últimos años, se ha producido un cambio significativo en lo que respecta a la lectura. Debido al aumento de la información y al uso de plataformas de medios sociales, la mayoría de la gente tiende a filtrar los datos y a leer solo información selectiva que despierte su interés. Sin embargo, la cuestión es que todo el mundo sigue queriendo leer.
Llega una nueva era: la era de la narrativa digital, similar a la Edad de Oro de la literatura, pero en la red.
A finales de 2012, la mayoría de los editores empezaron a replantearse el futuro de la lectura. Este movimiento se instigó con la introducción del iPad y las tabletas, que se consideró además un enorme éxito. La nueva era de diseñadores y editores formó normas y reglas utilizando un nombre conjunto, "Digital Storytelling".

La mayoría de ellos experimentaron con iPads y tabletas, pero la nueva forma de narración interactiva se convirtió en la más popular, y "Snowfall", publicado en el New York Times, marcó tendencia. Revolucionó la publicación en línea y creó nuevas normas para la presentación de contenidos.
Quiero compartir contigo conocimientos sobre esta nueva forma. Nuestro objetivo es crear una comunidad mundial de narradores. Al fundar Tilda, nos hemos propuesto proporcionar a la gente herramientas sencillas que puedan utilizar para contar sus historias. La plataforma está diseñada para crear proyectos de contenido y publicarlos en Internet. Mientras trabajamos con nuestra plataforma y exploramos el formato, resumimos las principales reglas de la narración visual.
El mencionado reportaje de Snowfall del New York Times ha recibido más de 80 000 likes y su título se convirtió en un nombre común para proyectos similares.
¿Cómo contar una historia interesante?
1
El contenido es la clave
El primer paso es que el contenido sea interesante y útil para el lector. Piense en el valor que el lector obtendrá de la lectura de su artículo. Utilice una pirámide de información para componer un relato fácil de leer y comprender. Una vez formado el argumento, trata de imaginar cosas que completen y describan el epígrafe. Es importante tener varios puntos de vista y diferentes contextos. Utiliza contenidos interesantes, añade citas de expertos, diseño visual y presenta a tus lectores un argumento emocionante y completo.
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Sé el explorador
Realice una investigación exhaustiva antes de elegir un título, ya que constituyen el eje central de una buena historia. Hay tipos de investigación primaria y secundaria que todo narrador en Internet debe llevar a cabo. Todo diseñador o editor debe tener la habilidad de profundizar y compartir titulares pegadizos para atraer la atención de los lectores.
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Encuentre fotos fantásticas
La narración es como una película que se proyecta mientras uno se desplaza. Es la parte visual de la historia la que ayuda a crear la atmósfera, describir el título y situar al lector en el contexto. Piense en las posibles formas que puede utilizar para contar una historia; esto podría implicar el uso de sesiones fotográficas, vídeos ambientales, imágenes o infografías. Y cuando empiece a formar la historia, preste atención al contenido visual.
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Preste atención a los títulos
El titular debe contar la historia. Los buenos titulares generan interés y establecen el tema principal del artículo sin provocar ni distorsionar la idea. Los titulares con cifras, preguntas o afirmaciones son buenos para la conversión en spark-up. Las citas textuales son útiles para las entrevistas. Por ejemplo, "Todo debate en torno al terrorismo tiene como objetivo el control gubernamental" (entrevista a Jonas Staal).
El uso de juegos de palabras en los encabezamientos fue popular a mediados de los 90, pero ahora se considera inapropiado. (Por ejemplo, una encuesta sobre sopas frías "Mi okroshka, te echo de menos" / Oh, baby - juego de palabras intraducible).

Los títulos con cifras siempre serán populares (si se basan en una selección o un listado): "25 lugares en Italia para pasarlo bien", "20 fotografías que demuestran lo estupendo que es ser niño". También las hay muy cutres. "Este entrenamiento de 9 minutos sustituirá la visita al gimnasio". Es esencial encontrar un equilibrio entre titulares atractivos y provocadores, porque ningún lector quiere frustrarse al leer una historia.
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Construir varias capas de lectura
Hay dos tipos de lectura. La primera se denomina lectura en primera línea; en ella, se empieza por observar el artículo y luego se lee de forma ordenada. Es la forma convencional de leer cualquier escrito. El segundo tipo es la lectura cruzada, que suele denominarse "skimming": este estilo requiere que el lector lea sólo los encabezamientos, encartes, etc. Sólo se presta atención al texto cuando se detecta algo interesante.

A la hora de contar una historia, es fundamental tener en cuenta el segundo tipo de lectura. Para ello, es esencial asegurarse de que la estructura del artículo está en su sitio para aumentar la legibilidad incluso con un simple vistazo.
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Pensar con patrones
La experiencia de los diseñadores sugiere que hay formas valiosas de presentar distintos tipos de información. El concepto de patrón de diseño implica el uso de elementos específicos o un grupo de elementos repetidos en los sitios web por la misma razón. Por ejemplo, sólo 2 ó 3 de cada 10 formas diferentes de contar una historia sobreviven al final.
Patrón de diseño de encabezamiento: una sección, un titular y un lead
Los lectores atentos pueden esbozar fácilmente patrones específicos de portadas, galerías de imágenes y llamadas a la acción tras visitar un par de sitios web. Deberías utilizar patrones de diseño y adoptar diferentes estilos para tus contenidos.
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Evitar la monotonía
Piense en el orden en que el lector verá la información. La presentación debe ser variada. Cuando los buenos patrones se utilizan varias veces, pueden convertirse en una monstruosidad para el público, similar a lo que ocurre con una lectura larga. Fíjate en cómo encuentran sus ideas los diseñadores de Apple: han descubierto nueve formas nuevas de presentar el mismo objeto.
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Unidad y contraste
Utilice grandes desplazamientos entre los bloques, dará a su texto espacio suficiente para respirar. Espaciar el texto lo hace más fácil de leer y mejora la puntuación de legibilidad.

Sin embargo, es esencial limitar el uso del color y el diseño. Ya que el uso excesivo de estilo llama la atención e impide procesar la información. Recuerda que, a menudo, menos es más.
Cuando utilice uno u otro diseño, intente centrarse en la función única. Por ejemplo, imagine un solo diseño (tamaño+forma de letra+titular) para el encabezamiento, el encarte y los pies de imagen, y luego trabaje con él. Si es necesario, puede añadir otros estilos, aunque esto sólo es necesario cuando se introduce un nuevo tema.
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Encontrar un estado de ánimo relevante
Es fundamental tener en cuenta el contexto cultural asociado al tipo de letra que se utiliza. Por ejemplo, es razonable utilizar Helvetica en un artículo relacionado con Nueva York (este tipo de letra se utiliza en la navegación pública neoyorquina y refleja la filosofía modernista). La fuente Bodoni es buena para Venecia (uno de los primeros tipos italianos, y todavía se utiliza mucho en el diseño).

Un tipo es suficiente para un artículo bien formado; sin embargo, es aceptable utilizar dos tipos de fuente para contrastar.
El estilo de la letra influye en el tono de la declaración
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Tenga cuidado al compartir
No olvides incrustar los iconos de las redes sociales. Es mejor utilizar los botones de "pulsar y pegar" que permanecen a la vista mientras el lector se desplaza por la página.

Hay posibilidades de que quieras utilizar una llamada a la acción combinada con compartir. Esto ayudará a la gente a decidir si leer el artículo basándose en el feed de Facebook o en la página web del medio.
PIENSE UNA VEZ MÁS EN EL ENCABEZAMIENTO. HAGA IT VIRAL. UTILIZA FOTOS BONITAS. ESCRIBE LEADS INTERESANTES. ASEGÚRATE DE QUE LOS FRAGMENTOS DE LAS REDES SOCIALES SON ATRACTIVOS: UTILIZA EL DEPURADOR DE FACEBOOK PARA ACTUALIZARLOS.

Texto: Nikita Obukhov
Editora: Inna German
Ilustraciones: Julia Zass
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Véase también:
Libro de texto gratuito sobre cómo diseñar, configurar y ejecutar páginas de destino de alta conversión

Guía práctica gratuita de animación web con ejemplos y técnicas,

y consejos para utilizarlos