Cómo utilizar las etiquetas UTM en

Evalúe el rendimiento de su sitio web y de sus campañas publicitarias

El uso de etiquetas UTM le ayuda a conocer mejor sus fuentes de tráfico. Por ejemplo, puedes determinar qué publicación en redes sociales tiene mejor rendimiento o cómo funciona una llamada a la acción en tu página de destino.

Descubre cómo crear etiquetas UTM, por qué las necesitas y cómo empezar a hacer un seguimiento de la eficacia de las campañas de marketing online para alcanzar las conversiones deseadas.

Cómo crear un enlace con etiqueta UTM

Existen herramientas que le permiten introducir parámetros y obtener un enlace personalizado generado para usted.
Simplemente introduzca la URL de la página, elija la fuente de tráfico, rellene los parámetros UTM requeridos (y los opcionales si son necesarios), y el servicio generará el enlace por usted.
Tilda Campaign URL Builder https://tilda.cc/utm/

¿Qué son las etiquetas UTM?

Las etiquetas UTM son fragmentos de código añadidos a las URL que recogen información detallada sobre cada fuente de tráfico.
Las etiquetas UTM permiten evaluar la eficacia de una campaña publicitaria o recabar información sobre otras fuentes de tráfico. Muchos profesionales del marketing utilizan etiquetas UTM específicamente para supervisar el rendimiento de los anuncios, los esfuerzos de ventas y diversas piezas de contenido del sitio web.

UTM son las siglas de "Urchin Tracking Module". Fue creado por la empresa Urchin Software, que fue adquirida por Google en 2005.

Cómo analizar el rendimiento de un sitio web

Para realizar un seguimiento de los parámetros UTM mediante Google Analytics, acceda a su propiedad GA4 y vaya a la sección "Informes". Dentro de los informes de "Adquisición", puede ver los datos de "Adquisición de tráfico" y "Adquisición de usuarios", que proporcionan información sobre cómo los usuarios encuentran su sitio. Si añade parámetros UTM como dimensiones secundarias en estos informes, como "Campaña de sesión" (utm_campaign), "Fuente de sesión" (utm_source) o "Medio de sesión" (utm_medium), podrá obtener un desglose detallado del tráfico generado por las distintas campañas.

Si desea realizar un seguimiento de parámetros como utm_term y utm_content, debe crear dimensiones personalizadas. Para acceder a ella, vaya a "Admin" → "Definiciones personalizadas" → "Crear dimensión personalizada".

Aquí puede especificar el parámetro del evento. Por ejemplo, para rastrear el parámetro utm_content , introduzca el nombre de dimensión "Contenido UTM", seleccione "Evento" en "Ámbito" y especifique el parámetro de evento "utm_content."

En qué consiste una etiqueta UTM

Cada etiqueta UTM debe incluir un parámetro y su valor correspondiente que desee rastrear.
Los parámetros y valores tienen nombres estándar que permiten al sistema de análisis entender la información correctamente.

Estos parámetros son cruciales para identificar de dónde procede el tráfico (fuente), cómo se entrega (medio), a qué campaña está asociado (campaña), palabras clave específicas (término) y la variante de contenido específica (contenido). Mientras que los tres primeros son necesarios para el seguimiento básico, los otros dos son opcionales y se utilizan para proporcionar contexto adicional, como palabras clave específicas y variaciones de contenido en los esfuerzos de marketing.

Parámetros UTM requeridos
utm_fuente-nombre de una fuente de publicidad
Para qué se utiliza:

Para indicar el nombre de la fuente de tráfico, como google, facebook, etc.
utm_medio-canal de marketing o publicidad
Se recomienda utilizar valores estándar en este parámetro, como cpc (coste por clic)-anuncios en buscadores, display-CPM (coste por mil) anuncios, social_cpc-cpc anuncios en redes sociales.


Para qué se utiliza:

Para definir la campaña o el tipo de anuncio

Ejemplos:

utm_medium=cpc - anuncios en buscadores
utm_medium=email - newsletter
Qué otros valores puede tener utm_medium:
utm_campaña-nombre de la campaña
Este parámetro obligatorio puede especificarse libremente.

Para qué se utiliza:

Le permite distinguir entre diferentes campañas publicitarias en sus estadísticas.

Parámetros UTM opcionales

utm_term-utilizado para identificar las palabras clave asociadas a una campaña de búsqueda de pago que dirigió tráfico a su sitio web.

Cuando incluya este parámetro, las estadísticas recopilarán datos sobre las palabras clave y podrá utilizarlos para orientar la campaña publicitaria.


Para qué se utiliza:

Cuando vea la lista de consultas de búsqueda que llevaron a los usuarios al sitio web, podrá comprobar si la consulta de búsqueda es relevante para la palabra clave y encontrar las consultas que no impulsan las ventas.
utm_content-información adicional que puede comprobar si coinciden otros parámetros.
Para qué se utiliza:

Suele utilizarse como etiqueta de un anuncio en una campaña publicitaria. El nombre puede especificarse libremente, lo más conveniente es etiquetar el anuncio por sus características importantes-subcategoría de producto o servicio, tipo de anuncio, etc.


Ejemplos:

utm_content=zero_block240×60-banner anuncio 240 x 60 píxeles sobre Zero Block en Tilda
utm_content=zero_block_text-texto anuncio sobre Zero Block

Qué es importante recordar al crear etiquetas UTM

1
Asegúrese de rellenar todos los parámetros necesarios para un seguimiento exhaustivo.
2

Los parámetros UTM distinguen entre mayúsculas y minúsculas. Utiliza siempre las mismas mayúsculas y minúsculas para evitar dividir los datos en entradas separadas.

3
Utilice guiones bajos (_) o guiones (-) en lugar de espacios en los valores de los parámetros UTM para evitar problemas con la codificación de URL.
4
Si un sitio web utiliza una codificación distinta de UTF-8, es posible que las etiquetas UTM no funcionen correctamente.
Conversión asistida

La conversión asistida cuenta las conversiones combinadas de los canales publicitarios antes de que se complete la acción objetivo. Permite comprender si los canales son eficientes aunque no aporten conversiones directas.

¿Cuándo utilizar etiquetas UTM?

1
Está realizando una campaña publicitaria en Google o en las redes sociales y quiere saber de dónde proceden sus visitantes.
2

Está utilizando otros medios para atraer visitantes y clientes potenciales y quiere saber más sobre la procedencia de los visitantes de su sitio web.

3
Está enviando un boletín a sus suscriptores mediante servicios de marketing por correo electrónico y desea conocer la eficacia de un determinado boletín.

Qué son las variables dinámicas y cómo utilizarlas

Las variables dinámicas le permiten incluir información adicional en los anuncios de búsqueda, como saber qué dispositivo se utilizó para hacer clic: móvil o de sobremesa.
They are called dynamic as they can change their value. For example, if you use the utm_term={keyword} tag, Google Ads will automatically replace the {keyword} value for the keyword that led to the click or display.

Dynamic variables are most often used in the utm_content parameter, but they can be configured for other tags as well.

Here are some of the parameters for dynamic variables used in Google Ads:

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Véase también:
Libro de texto gratuito sobre cómo diseñar, configurar y ejecutar páginas de destino de alta conversión

Guía práctica gratuita de animación web con ejemplos y técnicas,

y consejos para utilizarlos