Qué es el marketing digital

En qué consiste el marketing digital, estrategias, herramientas y tendencias
La gente está dispuesta a gastar dinero en Internet cada vez con más frecuencia. Por eso es en Internet donde debe buscar a sus futuros clientes. La era de la publicidad tradicional hace tiempo que terminó: la gente está cansada de ella y ya no confía en ella, y el marketing digital ofrece nuevas oportunidades para dar a conocer su producto al mundo.

¿Qué es el marketing digital?

El marketing digital incluye acciones centradas en la promoción de bienes y servicios en la web. El objetivo principal del marketing digital es convertir a los visitantes del sitio web en compradores y aumentar los beneficios.
El marketing digital tiene 3 ventajas clave que lo distinguen del marketing tradicional:
Interactividad
En la web se puede interactuar directamente con el público, comunicarse con los clientes y mantener las cosas bajo control.

Targeting
La herramienta para identificar el público objetivo de entre todo el público disponible y anunciarse a este público específicamente.

Web Analytics
Ayuda a comprender qué actividades fueron más eficaces y atrajeron más clientes potenciales al sitio web que se convirtieron en ventas.
El crecimiento de las ventas en el marketing digital depende de atraer visitantes al sitio web, mejorar la eficacia del sitio web y que los clientes vuelvan. Pero atraer visitantes no es suficiente: debe convertirlos en clientes reales, ya que son los clientes de los que depende el beneficio de su negocio. Todas estas cosas deben incluirse en su estrategia de marketing digital.

Estrategia en marketing digital

Es posible hacer negocios sin una estrategia, pero no será posible hacerlos crecer. Si quiere hacer crecer su negocio e invertir en su promoción, debe tener una estrategia. De lo contrario, desembocará en un gasto caótico y desordenado.
En primer lugar, definamos qué es una estrategia. En pocas palabras, una estrategia es un plan no especificado a largo plazo para alcanzar un objetivo.

El objetivo del marketing digital es aumentar las ventas. De ahí que una estrategia en marketing digital deba incluir una secuencia de acciones encaminadas a aumentar los beneficios de la empresa.
La estrategia en marketing digital es un plan de acción para aumentar las ventas.
Sin embargo, tener la estrategia no es lo mismo que tener una varita mágica que impulse tus ventas y tu negocio automáticamente. Tienes que seguir la estrategia si quieres que funcione.

Tres pasos para crear una estrategia de marketing digital

1
El primer paso es identificar con precisión a su público objetivo. Descubre por qué la gente compra tus productos y construye tu buyer persona.
2
El segundo paso es observar a sus competidores y comprender su posición en comparación con ellos. Merece la pena fijarse no solo en los competidores directos, sino también en cómo puedes resolver los problemas de tus compradores en general.
3
El tercer paso es determinar los métodos para alcanzar estos objetivos. Decide qué herramientas de marketing digital vas a utilizar y cómo.
La estrategia suele diseñarse para un año y revisarse cada dos meses en función de cómo se aplique y cuál sea la situación del mercado. La analítica web desempeña un papel importante en la aplicación de la estrategia. Muestra si se han elegido las herramientas adecuadas para la promoción, cuáles son las dificultades y a qué hay que prestar atención.
¿Cómo sé qué estrategia es la adecuada para mí?
La estrategia adecuada tiene como objetivo mejorar los puntos débiles y reforzar los puntos fuertes de su empresa, así como sacar el máximo partido de los recursos disponibles.

La estrategia en marketing digital es siempre individual y debe basarse en su público objetivo, el análisis de la competencia, los objetivos de su empresa y la analítica web.
No existe una estrategia estándar paso a paso en el marketing digital que funcione igual de bien para cualquier empresa.
Antes de empezar a promocionarse, determine su público objetivo, analice a sus competidores y establezca objetivos; sólo después de eso debe empezar a trabajar con herramientas de marketing digital. Cuáles de estas herramientas le resultan eficaces y cuáles no, lo descubrirá en la práctica.
Herramientas de marketing digital
Página de aterrizaje
Por qué necesita páginas de destino y cómo crearlas correctamente
Para presentar su producto a la audiencia, necesita un espacio para contar y mostrar todo sobre él con detalle. Por eso debes empezar por crear una página de aterrizaje.
Una página de aterrizaje es un sitio web de una sola página que presenta un producto o servicio.
El objetivo principal de una página de aterrizaje es convencer al visitante para que complete una acción objetivo. Un ejemplo de acción objetivo es hacer clic en el botón "Comprar" o "Registrarse". Una página de aterrizaje siempre tiene una llamada a la acción.
La acción objetivo (target) es la acción principal que se espera que el usuario complete en el sitio web.
Una página de aterrizaje es una herramienta muy eficaz y de bajo coste en comparación con cualquier sitio web de varias páginas. Puedes diseñar una página de aterrizaje muy rápidamente por ti mismo utilizando constructores de sitios web.

Christopher Morris
Marketing de contenidos, LinkedIn
Me parece que probar nuevas ideas es algo muy importante pero difícil de hacer para la mayoría de la gente. Por lo general, cuando alguien tiene una idea excelente que quiere probar, suele quemarse por no crear un MVP, sino un producto final acabado. Piensan que su idea sólo es valiosa en su estado final.

Pero, hay una manera mejor. Lanzar una página de aterrizaje suele ser más fácil y puede servir como "prueba de concepto". Al crear una página de aterrizaje, enumerar los beneficios del producto/servicio y dar a la gente la oportunidad de "pre-registrarse" o "ser el primero de la fila" o "convertirse en miembro fundador", es probable que tengas todo lo que necesitas para probar tus ideas en el mundo real.

A partir de ahí, incluso podrías tener más energía para crear la oferta ya que tienes inscripciones que llegan de las partes interesadas. Todos salimos ganando.
Pasos para crear una página de destino
1
Escriba libremente lo que quiere transmitir en la página de aterrizaje y defínase el objetivo de la página. A continuación, divida el texto en secciones y piense en títulos informativos para cada una de ellas. Estos son los futuros bloques de la página de aterrizaje.
2
Seleccione tres ventajas de su producto o servicio y describa cómo pueden ayudar a su comprador potencial.
3
Desarrolle el escenario de la página. Decida qué debe ver y entender el visitante en la primera sección de la página web. ¿Qué tipo de oferta sería interesante para los visitantes? ¿Qué dudas pueden tener? ¿Cuáles pueden ser sus próximos pasos? ¿Qué acción objetivo deben completar? Responda a todas estas preguntas con la ayuda de títulos, textos y llamadas a la acción.
4
Añada un botón de llamada a la acción (CTA). Le ayudará a conducir al visitante a la acción deseada. Si la página de destino es larga, coloque el botón no solo al principio y al final de la página, sino también en el centro.
5
Crea un prototipo de sitio web basado en el escenario. Para ello, dibuja en papel los bloques consecutivos del sitio web y piensa dónde y cómo quieres disponer el texto y las imágenes.
6
Ahora empieza a trabajar en el diseño. El constructor de sitios web Tilda puede ayudarte a hacerlo. Ya tienes los textos, así que debes complementarlos con imágenes de calidad. No utilices fotos cliché de archivo: ya no evocan emociones. Mejor haz las fotos tú mismo o contrata a un fotógrafo.
7
No olvides añadir los botones de las redes sociales y el formulario de suscripción.
Para que la página de aterrizaje sea eficaz, debe saber a quién va dirigido su producto y explicar a los visitantes cómo puede resolver sus problemas.
La página de aterrizaje es una herramienta eficaz para convertir a un visitante en comprador.
Especifique las ventajas y describa en qué se diferencia de sus competidores. Comparta opiniones de clientes y garantías. Recuerde que la página de destino debe ser fácil de usar, sencilla y responder a todas las preguntas de los visitantes.
DÓNDE VER BUENA PÁGINA DE ATERRIZAJE EJEMPLOS
Obtenga más información sobre las páginas de destino en el capítulo dedicado:

Analítica web

Por qué analizar su sitio web y cómo hacerlo
Una vez que hayas creado y lanzado una página de aterrizaje o un sitio web, deberías añadirle analítica web. Te ayuda a entender cómo son tu tráfico y tus ventas y cuánto has gastado y ganado.
La analítica web consiste en recopilar y analizar información sobre los visitantes y su comportamiento para optimizar los procesos empresariales en el sitio web.
El uso de la analítica web le ayuda a aprender mucho sobre su público objetivo y a comprender qué le funciona y qué no.
Página de informes de Google Analytics
SERVICIOS DE ANÁLISIS WEB
Cómo empezar a utilizar Google Analytics
1
Acceda a su cuenta de Google Analytics o regístrese para crear una nueva.
2
Cree una nueva propiedad (su sitio web): Vaya al panel Admin → Crear propiedad → añada la información de su sitio web.
3
Añade un código de seguimiento a todas las páginas que quieras seguir. Para ello, vaya a Admin → Datos → ID de medición, copie el código y péguelo en Configuración del sitio → Análisis → Google Analytics en Tilda.
4
Seleccione y configure objetivos para saber qué hacen los visitantes en el sitio web. Puede configurar hasta 20 objetivos simultáneamente. Para ello, vaya a Configurar Eventos Crear evento.
5
Siga los informes. Para ello, abre la pestaña Informes → En tiempo real → Conversiones. Ahora puedes ver la tasa de conversión y la finalización de objetivos.
La conversión es el porcentaje del número de visitantes del sitio web que realizaron una acción objetivo (por ejemplo, una compra, un registro o una suscripción) respecto al número total de visitantes del sitio web.
Conversión y cumplimiento de objetivos en Google Analytics
Después de algún tiempo, cuando obtenga suficientes datos, podrá analizar los informes y ver quién visitó el sitio web, de dónde vino, qué hizo en el sitio web y cómo afectó a la conversión.
Optimización SEO
Para qué sirve el SEO y cómo construir un núcleo semántico
Una vez que haya creado el sitio web y configurado la analítica web, es hora de optimizar el sitio web para SEO, de modo que se pueda encontrar más fácilmente en la web.
SEO (Search Engine Optimization) es la optimización del sitio web para los motores de búsqueda que ayuda a situarlo en las primeras posiciones de los resultados de búsqueda.
Ejemplo de resultados de un motor de búsqueda
Cuanto más a menudo encuentren los usuarios su sitio web en las búsquedas, más visitantes tendrá y mejores serán sus ventas. Por eso debe optimizar el sitio web para los motores de búsqueda. Empieza por construir un núcleo semántico.
Un núcleo semántico es la lista de palabras clave que describen con mayor exactitud lo que ofrece su sitio web.

Las palabras clave (keys) son consultas que los usuarios escriben en los motores de búsqueda para buscar información. Una palabra clave puede ser una frase con varias palabras, por ejemplo, "cómo crear un sitio web sin código".
Necesita el núcleo semántico para responder a las consultas que los usuarios escriben en los motores de búsqueda (en Google, por ejemplo).

Para construir un núcleo semántico, debe seleccionar las consultas clave que llevan a las páginas de su sitio web y que son completamente relevantes para estas páginas. Por ejemplo, si está creando un núcleo para una escuela de baile latino, no necesita consultas que contengan la palabra "ballet", ya que no ofrece clases de ballet.
Cómo construir un núcleo semántico
1
Recopile todas las consultas posibles que describan el tema y la actividad de su sitio web. Para ello, puedes utilizar un servicio de búsqueda de palabras clave, como Wordtracker.
Búsqueda de consultas clave en wordtracker.com
2
Elabore una lista de con las consultas clave que la gente suele utilizar para buscar un producto como el suyo. Utilice el método de lluvia de ideas y las sugerencias de los motores de búsqueda.
3
Añada sinónimos y palabras clave a estas dos listas.
4
Analice la lista combinada y deshágase de las consultas en las que no puede competir y que no le servirán para promocionarse.
5
Agrupe las palabras clave en función de la estructura de su sitio web. Seleccione varias palabras clave para cada sección del sitio web.
6
Asigne a cada página una palabra clave específica que sea única en su significado y contenido. A continuación, distribuya las palabras clave por toda la página.
Recuerde que cada una de las páginas del sitio web debe responder a una consulta clave específica y ser la más relevante para ella
Cuantas más palabras clave utilice para construir el núcleo semántico del sitio web, mejor se presentará éste en los resultados de búsqueda. Un núcleo semántico bien compuesto es una excelente fuente de tráfico relevante.

Una vez que haya construido el núcleo semántico, debe optimizar el contenido y la estructura del sitio web.
Pasos clave para la optimización SEO
1
Trabaje con las URL de las páginas. Utilice palabras sencillas y relacionadas que expliquen de qué trata la página. Recuerde que las 5 primeras palabras de la URL son las que más peso tienen para los resultados de búsqueda.
2
Use the <Title> tag for the title of the page. The tag must include the keywords of the page. Use these keywords at the beginning as search engines show the first 50-70 characters of the title only. Remember that the content of this tag is displayed in search results.
3
Create a description for each of the pages using the <Description> meta tag. Tell about its content as accurately as you can, because the text from this tag can be used by search engines for a snippet.
El snippet es un texto que aparece en los resultados de búsqueda bajo el título de la página.
4
Use the <Keyword> meta tag in the page description. Despite search engines almost don't consider its content lately, it's still worth using it. Include key queries of the page to it but use no more than 20 words and don't repeat the same keywords more than 3 times, otherwise, search robots will classify this as spam.
Example of using the <keywords> tag

<meta name="keywords" content="balloons, balloons for wedding, balloons store"  />

5
Cree el archivo Robots.txt. Este archivo se utiliza para indicar a los motores de búsqueda qué páginas de su sitio web están abiertas para la indexación y deben mostrarse en los resultados de búsqueda.

Por ejemplo, si no desea que se indexen las secciones de sistema de su sitio web, puede cerrarlas mediante Robots.txt. Este archivo también contiene el espejo principal del sitio web que debe indexarse. Es decir, si tiene varias versiones del sitio web, por ejemplo, utilizando URL www y no www.
Ejemplo de archivo Robots.txt que permite la indexación completa

User-agent: *
Permitir: / 
6
Cree el archivo Sitemap.xml. Se trata de un mapa del sitio web que enumera todas las páginas del sitio web. El archivo Sitemap ayuda a los motores de búsqueda a escanear todo el sitio web y añadirlo al índice de búsqueda.
Ejemplo de archivo Sitemap.xml

<urlset xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9"> <url> <loc>http://mysite.com/</loc> 
<lastmod>2021-09-18T18:54:13+04:00</lastmod><changefreq>always</changefreq><priority>1.0</priority></url><url><loc>http://mysite.com/category/</loc><lastmod>2021-09-18T18:57:09+04:00</lastmod><changefreq>hourly</changefreq><priority>0.8</priority> 
</url><url> 
<loc>http://mysite.com/page/</loc> 
<lastmod>2021-09-18T18:59:37+04:00</lastmod><changefreq>daily</changefreq> 
<priority>0.6</priority></url></urlset>
7
Add the Alt attribute in the <Img> tag to all the images on the website and add a description for each image to it. It's important for search engines that can search images, like Google Images, and helps boost organic traffic.
8
Use the <H1> tag for the page title. The title should always contain a keyword—it improves the ranking of the page in search results. Remember that the page should have only one first-level heading (H1) so that the page is properly read by search engines.
9
Compruebe la velocidad de carga del sitio web mediante el servicio Page Speed Insights y mejórela siguiendo las recomendaciones.
10
Utilice títulos informativos para las imágenes de su sitio web. Por ejemplo, opte por "Plastic-windows.jpg" en lugar de "12-Сopy-untitled-01.jpg".
11
Añada palabras clave a los textos del sitio web. Ayudan a los motores de búsqueda a entender de qué trata el sitio web y para qué consultas de los usuarios es relevante. Utilice las consultas clave de forma natural y no inserte palabras clave que no encajen en el contexto.
12
Adaptar el sitio web para dispositivos móviles. Un sitio web adaptado a dispositivos móviles obtiene mejores posiciones en los resultados de búsqueda.
Recuerde: cuanto mejor optimizado esté su sitio web para el SEO, más tráfico recibirá.

Christopher Morris
Marketing de contenidos, LinkedIn
El SEO es simplemente un "canal de distribución de contenidos". Es el dónde y el cómo se utiliza el contenido para que sea visto. El SEO puede ayudar a destacar, pero se necesita mucho trabajo para llegar a ese lugar.

El SEO es una estrategia a largo plazo y debe tratarse como tal. Si sabes que va a ser importante, empieza ahora. Si no estás seguro, infórmate pero céntrate más en canales de contenido a corto plazo como LinkedIn, Twitter y Discord.

Cualquier dirección que tomes con el marketing (en una carrera o marketing para tu negocio) va a requerir mucho aprendizaje. SEO es una habilidad esencial para muchos roles en el marketing, pero seguramente no todos los roles. Si echas un vistazo a las descripciones de trabajo de muchas funciones de marketing, casi todas hacen referencia al SEO, lo que significa que deberías tener conocimientos básicos de SEO.
Redes sociales
Cómo crear una comunidad y empezar a publicar contenidos
Las redes sociales son un canal práctico para la distribución de contenidos. Una cuenta en las redes sociales puede considerarse un sitio web independiente en el que puede hablar de su empresa y relacionarse directamente con su público.
En la página de Facebook de Tilda, los seguidores comparten sus impresiones y experiencias y formulan preguntas.
El objetivo principal en las redes sociales debe ser construir tu comunidad, es decir, atraer y conectar a las personas que se aficionan a tu marca y empiezan a promocionarla por sí mismas.
REDES SOCIALES POPULARES
Consejos sobre marketing en redes sociales
1
Averigua qué redes sociales gustan más a tu público objetivo y crea cuentas en ellas.
2
Selecciona un formato para tu cuenta. Por ejemplo, en Facebook puedes tener una página o un grupo. El formato más sencillo es una página de Facebook: tú decides qué información quieres publicar y dejas que tus visitantes la lean y comenten. Si quieres que tus seguidores interactúen entre sí, compartan información útil y, con el tiempo, se conviertan en una comunidad, crea un grupo de Facebook y deja que la gente publique contenidos por sí misma.
3
Diseña tu cuenta. Añade la foto de perfil y la imagen de portada. Sé creativo: la imagen de portada debe ser llamativa y estar relacionada con tu empresa. La mejor imagen de perfil es tu logotipo.
4
Piensa en las categorías y temas sobre los que quieres crear contenidos. Haz un plan de contenidos para un mes especificando temas y días para cada post. Es práctico porque te evita pensar sobre qué escribir cada vez. Puedes añadir artículos especiales al principio y a mediados de mes.
UN EJEMPLO DE PLAN DE CONTENIDOS PARA UN ESTUDIO DE DISEÑO
Si desea publicar en todas las redes sociales simultáneamente, utilice una herramienta de programación de redes sociales, por ejemplo, Socialbee.io o Later.com.
5
Ten en cuenta el tono de tus publicaciones. Es mejor mantener un tono más informal en las redes sociales que en los blogs. Sé más abierto y desenfadado en las redes sociales.
6
Publica a diario. Publicar con regularidad es bueno para los algoritmos.
7
Programe las publicaciones importantes. Se suele asumir que la mejor hora para publicar en las redes sociales -en todos los sectores y plataformas- es entre las 10 de la mañana y las 12 de la noche o a partir de las 4 de la tarde entre semana y después de las 10 de la noche los fines de semana. No tengas miedo de experimentar con distintas horas de publicación para ver qué funciona mejor para tu producto y su público objetivo. Todas las estadísticas recopiladas -especialmente métricas como "me gusta", impresiones y tasa de participación- te ayudarán a identificar los días y horas más optimizados para publicar en tus redes sociales.
8
Cada medio social tiene sus características específicas y su público, por lo que tienes que adaptar tu contenido a cada uno o seleccionar lo que prefiere tu público objetivo.
9
Pruebe diferentes contenidos con su audiencia para comprender mejor lo que interesa a la gente.
10
Acuérdate de publicar entre bastidores, anuncios y noticias.
11
Añada enlaces de redes sociales a su sitio web, blog y boletín informativo.
SERVICIOS WEB PARA CREAR IMÁGENES PARA LAS REDES SOCIALES
Si quieres hacer crecer tu página rápidamente y ganar más seguidores, utiliza servicios de promoción de pago y publicita tu sitio web, post, grupo o página.
Consejos para anunciarse en las redes sociales
1
Para hacer publicidad eficaz, identifica a tu público objetivo con la mayor precisión posible. Por ejemplo, si quieres conseguir seguidores para tu página de desintoxicación, será mejor que no te dirijas a todas las mujeres de las redes sociales, sino solo a las jóvenes interesadas en la belleza, un estilo de vida saludable y el yoga.
2
Utiliza imágenes pegadizas y títulos informativos que expliquen de qué trata la página o el post y por qué es útil. Aumenta la posibilidad de hacer clic y el número de "me gusta".
3
Suele ser más eficaz promocionar un post que una página, porque se obtiene un tráfico de mayor calidad.
4
En Facebook, no sirve de nada perseguir un gran número de seguidores. Si tienes un par de docenas de fans, las nuevas publicaciones se muestran a cada uno de ellos, y si tienes miles de seguidores, tu publicación será vista por una pequeña fracción de la audiencia. Facebook baja el alcance deliberadamente para que pagues por publicidad.
La publicación de Facebook sólo se ha mostrado a 1126 de los 20 000 seguidores. Aparece una invitación a impulsar la publicación, es decir, a pagar para que la vean más personas.
Marketing de contenidos
Cómo hacer que el marketing de contenidos funcione y por qué es importante
Una vez que hayas creado cuentas en las redes sociales, debes llenarlas con algo útil. Para ello, necesitas marketing de contenidos. La gente empieza a apreciarte y a quererte más si lee un artículo que les ayuda a resolver sus problemas o un consejo útil. Y su actitud positiva se convierte en ventas.
El marketing de contenidos es el proceso de crear y distribuir contenidos útiles que ayuden a las personas a resolver sus tareas.
Guía para diseñadores autónomos principiantes es uno de los artículos más populares en Tilda Education
La palabra clave del marketing de contenidos es valor. Eso es lo que aumenta la fidelidad y anima a la gente a compartir contenidos con su red.
El marketing de contenidos atrae el mejor tráfico de calidad a su sitio web y mejora la reputación de la marca.

John McTavish
Contenido y comunidad en Paralect
En pocas palabras, un gran contenido genera confianza entre la marca y el mercado objetivo. El contenido es un lugar para mostrar un conocimiento profundo de los problemas a los que se enfrenta su comunidad de usuarios. A continuación, se profundiza en la forma en que la empresa resuelve estos puntos de dolor, desde todos los ángulos. La confianza aumenta cuando este contenido se comparte, se menciona y se debate.

Ser bueno en marketing de contenidos significa comprender al público objetivo, conectar con expertos en la materia y ser coherente, pero experimentando. Hay un sinfín de buenas maneras: se puede ganar con textos creativos, memes o un enfoque analítico basado en hojas de cálculo.
Introducción al marketing de contenidos
1
Averigüe sobre qué quiere escribir. Observe atentamente a sus clientes: aprenda qué problemas tienen y propóngales soluciones en sus artículos. Puedes obtener ideas para artículos no sólo de los clientes, sino también de la competencia. Explore su sitio web y su blog, y estudie sobre qué escriben. Puede obtener más ideas de su equipo de atención al cliente o de su centro de llamadas.
2
Desarrolle un plan de contenidos: filtretodas las ideas para quedarse sólo con las más interesantes y deseadas y elabore los temas. A continuación, crea una tabla para describir de qué tratarán tus publicaciones y prográmalas en un calendario.
3
Crea un plan de artículo. Seleccione las ideas clave que desea compartir, piense en subtítulos para cada una de ellas y desarrolle estos títulos en el texto. Al utilizar la escritura informativa, esté en sintonía con sus clientes.
La redacción informativa es el uso de técnicas de edición que ayudan a mantener el texto conciso, llenarlo de datos valiosos y mejorar su legibilidad.
4
Empieza a escribir tu artículo. Puedes hacerlo tú solo o contratar a colegas expertos en el tema.
5
Céntrese en el tema y no en las palabras clave. Sin embargo, también debe utilizar palabras clave, ya que le aportan tráfico desde los motores de búsqueda, , así que recuerde incluirlas en el artículo.
6
Diseña tus artículos de forma que sean fáciles de leer: Utiliza saltos de párrafo, crea listas y escribe con frases concisas.
7
Añada imágenes al artículo. Pueden ayudar a atraer y retener la atención de los lectores. No utilices imágenes ajenas, es mejor encontrar imágenes adecuadas en recursos gratuitos.
8
Asegúrese de corregir su artículo: los erroresreducen la confianza de la gente.
9
Añade el artículo al boletín, publícalo en las redes sociales y en el blog corporativo.
Cómo escribir un buen texto
Libros para mejorar su capacidad de redacción: www.grammarly.com/blog

Edición
Limpie el texto del desorden verbal : hemingwayapp.com
Revise la ortografía y la gramática: www.online-spellcheck.com

Ejemplos eficaces de marketing de contenidos
Un blog sobre el desarrollo del gusto visual: tilda.education/en
Ideas de diseño: awwwards.com/blog
Marketing de contenidos: contentmarketinginstitute.com

Christopher Morris
Marketing de contenidos, LinkedIn
El contenido desempeña muchas funciones y puede ejecutarse de innumerables maneras. Se utiliza para el posicionamiento y la diferenciación, la educación y el entretenimiento de los clientes, el conocimiento de la marca y la psicología del consumidor a través de la redacción publicitaria y la optimización de la tasa de conversión.

Es un hecho que usted quiere estos conjuntos de habilidades en su organización. Sólo que no siempre es obvio qué mezcla de estas cosas necesitará y cómo controlará el éxito de estos esfuerzos. Sin embargo, es imprescindible contar en el equipo con personas dispuestas a trabajar con contenidos. Si es la primera vez que contrata a alguien, probablemente sea una buena idea conseguir a alguien con cierta habilidad y experiencia para que pueda enseñar a la organización cómo pensar y utilizar los contenidos.

En cuanto a los comercializadores de contenidos individuales, se necesitan tres cosas para tener éxito, especialmente al principio de sus carreras. Necesitan un buen editor a su lado, unos KPI sólidos con los que medirse y tener la libertad y el estímulo necesarios para poner a prueba nuevas ideas.
Una vez creados los artículos, necesitas un espacio para publicarlos. Para ello puedes crear un blog corporativo.
Un blog es un diario en línea que se actualiza con regularidad y permite comentarios, y es un lugar perfecto para el marketing de contenidos.
Para crear un blog corporativo, seleccione un servicio de blogs adecuado, diseñe su página y empiece a publicar.
Ejemplos de blogs destacados
Constructores de blogs
Buscar publicidad
¿Qué es la publicidad de búsqueda y cómo utilizar Google Ads para crear anuncios de búsqueda?
Si no tiene suficientes visitantes en el sitio web o desea aumentar las ventas, necesita anuncios de búsqueda.
Los anuncios de búsqueda son anuncios que se muestran a una persona en función de lo que busca en los motores de búsqueda.
Los cuatro primeros enlaces de los resultados de búsqueda son un ejemplo de anuncios de búsqueda.
Los banners publicitarios que puede ver en algunas páginas web también se califican como publicidad de búsqueda. Los anuncios de búsqueda se pagan por clic, pero no hay un precio fijo, sino que viene determinado por la subasta.
La ventaja de los anuncios de búsqueda es que se muestran exactamente a su público objetivo.
Antes de iniciar una campaña de publicidad en buscadores, seleccione un servicio adecuado. Piense en qué motor de búsqueda utiliza más a menudo su público objetivo: Si es Google, necesita Google Ads.
Servicios de publicidad en buscadores
Cómo crear una campaña de anuncios en Google
Google Ads dispone de dos modos para lanzar una campaña publicitaria.

El Modo inteligente es adecuado para principiantes y para aquellos que no tienen tiempo de configurar las campañas en detalle, y el Modo experto está pensado para usuarios más avanzados que utilizan la publicidad en buscadores como una de las herramientas clave de marketing. Podrá configurar las campañas en detalle, pero puede llevarle algún tiempo comprender toda la gama de ajustes.

Tenga en cuenta que, una vez que haya cambiado al Modo experto, no podrá volver al Modo inteligente.

De forma predeterminada, la interfaz de Google Ads se muestra principalmente en Modo inteligente para los nuevos usuarios, por lo que vamos a analizarla en este capítulo.

Para crear una campaña de Google Ads, debe tener una cuenta de Google (si no la tiene, es hora de registrarse).
Proceso paso a paso de creación de una campaña deGoogle Ads
1
Acceda a su cuenta de Google Ads y especifique el nombre de su empresa y un enlace a su sitio web.
Seleccione su objetivo publicitario para la campaña. Sólo puede seleccionar un objetivo por campaña; si desea utilizar varias estrategias, cree una campaña para cada una de ellas.
3
Escriba el texto de su anuncio. Puede añadir hasta 3 titulares, 30 caracteres por cada titular, y hasta 2 descripciones, 90 caracteres por cada descripción. Cuantas más variantes de textos publicitarios muestres al sistema, más rápido encontrarán los algoritmos la audiencia potencial.
4
Seleccionar temas de palabras clave. Puede seleccionar las palabras clave de entre las que ofrece Google en función del tipo de sitio web y de los títulos que haya especificado anteriormente. Añadir palabras clave adecuadas. También puede añadir palabras clave negativas después de configurar los anuncios. Se trata de palabras clave para las que no desea que se muestren sus anuncios.
5
Seleccione las ubicaciones en las que desea anunciarse. Puede seleccionar un área específica para anunciarse: un país, por ejemplo, EE.UU., una ciudad o varias ciudades. También puede utilizar el control deslizante para seleccionar el radio para anunciarse cerca de una ubicación específica. Es útil si tienes una tienda a la que quieres atraer compradores:si vendes galletas hechas por encargo en tu ciudad, no quieres que este anuncio se muestre en otras ciudades.
6
Seleccione el presupuesto. Google te ofrecerá varias opciones de presupuestos medios diarios de publicidad con los clics estimados que puedes obtener. Tu presupuesto medio diario es lo que estás dispuesto a pagar al día. Si eres principiante en la publicidad en buscadores, no selecciones la opción más cara. También puedes especificar tu propio presupuesto, pero te sugerimos que mires los presupuestos de tus competidores para evaluar los gastos: el sistema te dará consejos sobre el rango de gasto.
7
Inicie la campaña. Compruebe la configuración de la campaña: Nombre y objetivo de la campaña, URL del sitio web, textos de los anuncios, ubicaciones, temas de palabras clave y presupuesto. Si lo desea, puede editar los ajustes o hacerlo en la cuenta.

Si todos los ajustes son correctos, puede añadir y confirmar la información de pago: tendrá que añadir los datos del pagador y seleccionar la opción de pago.

Enhorabuena, ¡ha creado su primera campaña de Google Ads!

Una vez que haya resuelto los ajustes de la campaña, puede cambiar al modo Experto: Este modo dispone de más ajustes para gestionar sus anuncios.
Una vez lanzada la campaña, tendrás que esperar a que el sistema publicitario la analice y seleccione la mejor proporción de titulares y un segmento de audiencia adecuado. Comprueba tu CTR. Para la búsqueda, el CTR debe ser superior al 1%, con una media del 3-8%, dependiendo del sector. Si el valor del CTR es inferior, indica tráfico de baja calidad para las impresiones.
El CTR (porcentaje de clics, clickability) es la relación entre el número de clics en el anuncio y el número de veces que se muestra. Un CTR alto indica que se hace clic más a menudo en el anuncio.
Cuando planifique anuncios de búsqueda, debe decidir qué es exactamente lo que quiere conseguir y no cuánto dinero puede pagar por ello. Por supuesto, también debe planificar su presupuesto antes de iniciar la campaña para comprender y estimar sus gastos futuros.
Marketing por correo electrónico
Qué es el email marketing, por qué lo necesitas y cómo crear una campaña de email en Mailchimp
Si conseguir nuevos clientes es tan importante para usted como convertirlos en clientes fieles, necesita el marketing por correo electrónico.
El marketing por correo electrónico consiste en enviar correos masivos a sus suscriptores.
No es spam, ya que los suscriptores han aceptado recibir tus correos. Lo importante es que el boletín sea útil para que la gente no se dé de baja enseguida, y que no sea demasiado frecuente para que no se den de baja al cabo de un tiempo.
Ejemplo de boletín mensual Tilda
Un boletín de noticias también es una buena herramienta para comunicarse con clientes potenciales. No limita el número de caracteres y los correos electrónicos serán recibidos por todas las personas a las que se los envíes. Para empezar a enviar un boletín, es necesario recopilar una lista de correo, que es una base de datos de clientes potenciales con sus correos electrónicos.
Los clientes potenciales son aquellos que han enviado su información de contacto.
Para captar clientes potenciales, añade un formulario de suscripción en tu sitio web y ofrece a tus clientes potenciales que envíen sus direcciones de correo electrónico a cambio de alguna información valiosa, por ejemplo, un libro electrónico o un artículo. Necesitas el boletín para que personas que aún no son tus clientes se conviertan en ellos.

Una vez que hayas recopilado una base de datos de suscriptores, puedes empezar a enviar correos electrónicos. Antes de hacerlo, sin embargo, tienes que saber sobre qué vas a escribir.
Sobre qué se puede escribir en el boletín:
  • Si desea dar a conocer sus otros productos a los suscriptores, puede enviar correos electrónicos con reseñas de productos e informarles sobre descuentos y bonificaciones.
  • Si quiere aumentar la fidelidad, envíe un boletín con guías, reseñas o consejos útiles.
  • Una vez al mes reúna todas las cosas interesantes sobre su empresa y compártalas con los suscriptores.
  • El boletín de noticias también es una herramienta práctica para enviar noticias y actualizaciones a sus clientes.
Una vez que hayas decidido el contenido de un correo electrónico, tienes que definir su asunto. Debe ser informativo y atractivo para que el destinatario quiera abrirlo.

Continúa redactando el texto. Divide el texto en secciones y añade un título a cada una. Así será más fácil leer el mensaje y encontrar rápidamente la información relevante. Recuerda que la mayoría de las veces la gente sólo lee los títulos.

Prepara fotos o imágenes de antemano, las necesitarás cuando diseñes el boletín en el servicio de email marketing.
En Tilda también se puede crear un boletín de noticias mediante el Constructor de campañas de correo electrónico integrado .

Cree un boletín de noticias persuasivo con las plantillas de Tilda y envíelo a sus clientes utilizando cualquier servicio de marketing por correo electrónico de su elección.
Constructor de campañas de correo electrónico de Tilda
Servicios de marketing por correo electrónico
Cómo crear un boletín de noticias en Mailchimp
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Regístrate en Mailchimp y activa tu cuenta.
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Antes de crear un boletín, debe añadir la base de datos de sus suscriptores. Vaya a Audiencia → Todos los contactos → Añadir contactos. Puede añadir sus contactos añadiendo direcciones de correo electrónico manualmente, cargando un archivo con su base de datos, copiando la lista desde una hoja de cálculo o importando contactos de otros servicios.
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Haga clic en Crear → Correo electrónico Regular, asigne un nombre a la campaña del boletín y añada el asunto del correo electrónico.
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Puede continuar diseñando el correo electrónico a partir de una plantilla que se le ofrezca o crear su propio diseño. Para empezar, seleccione la plantilla más sencilla y edítela. No utilices plantillas abrumadoras: son difíciles de navegar y no serán fáciles de entender para tus suscriptores.
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Envíe un correo electrónico de prueba a su propia dirección. Utilice esta función para comprobar cómo se verá un boletín para los destinatarios, le ayudará a evitar errores.
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Seleccione los destinatarios de su boletín y prográmelo. También puedes utilizar la opción "Optimización de la hora de envío" para que el sistema seleccione las mejores horas de entrega, lo que puede retrasar el envío hasta 24 horas.
Ya está. Es hora de enviar el boletín.
Plantillas de boletines propuestas en Mailchimp
Una vez enviado el boletín, vigila las estadísticas para saber cuántos correos electrónicos se han abierto y cuántas acciones objetivo se han completado, por ejemplo, clics en enlaces o pedidos.

Y recuerda que, si no quieres que los destinatarios se den de baja de tu boletín, éste debe ser útil, estar bien redactado y no enviarse con demasiada frecuencia.
Ejemplos de buenos boletines
Pruebas A/B
Qué es, por qué lo necesita y cómo hacerlo correctamente
Una vez que haya empezado a recibir suficiente tráfico a través de anuncios de búsqueda, marketing de contenidos y boletines informativos, puede realizar pruebas A/B para mejorar su sitio web.
Las pruebas A/B son una investigación que permite comparar dos versiones de una página y evaluar cuál es más eficaz.
Para ello, el tráfico entrante en el sitio web se divide en dos grupos - una versión se muestra a un grupo de visitantes y la versión B - a otro. Las pruebas A/B son una herramienta muy importante, ya que te ayudan a poner a prueba todas tus suposiciones y averiguar cuáles de ellas funcionan realmente y aportan beneficios.
Antes de poner en marcha la prueba A/B, debe comprender qué hipótesis desea probar. Debe estar justificada, no inventada. Construya hipótesis utilizando la analítica web y teniendo en cuenta el comportamiento de los visitantes en el sitio web. Una vez planteada la hipótesis, debe crear dos versiones de la página que se diferencien por un elemento determinado.

Por ejemplo, la analítica muestra que los visitantes de su sitio web rara vez hacen clic en el botón "Comprar". ¿Y si es porque el botón es verde y se confunde con el fondo del sitio web? Es posible que el botón rojo "Comprar" funcione mejor, ya que es más fácil de ver.

Para comprobar esta hipótesis, debe crear una prueba para comparar el número de clics de los dos botones. Pero primero, debe realizar una prueba A/A mostrando la versión antigua con el botón verde a ambos grupos. Si los resultados son los mismos, entonces la prueba fue correcta y puede comenzar la prueba A/B. Recuerde: debe comprobar una hipótesis por prueba.
SERVICIOS DE PRUEBAS A/B

Cómo lanzar una prueba A/B

Para realizar pruebas A/B, necesita una cuenta de Google Optimize y un contador de Google Analytics.
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Registrarse en Optimizar Google para crear una cuenta. Una vez que lo hayas hecho, el sistema te ofrecerá crear un contenedor. El contenedor es el almacén de todos tus proyectos de optimización, incluidos los proyectos de pruebas A/B.
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Cree una experiencia haciendo clic en el botón "Vamos". Asigne un nombre a la experiencia, añada la URL de la página y seleccione "Prueba de redirección" como tipo de experiencia. Este es el tipo de experiencia que mejor se adapta a Tilda: puedes crear varias variantes de la misma página en Tilda y Google Optimize redirigirá a los usuarios a las distintas variantes.
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Añada la segunda variante de su página con una URL diferente. Debería ser otra página del sitio web. Cree tantas variantes como necesite para su objetivo. Después de hacerlo, puede especificar cómo distribuir el tráfico entre las variantes si necesita la distribución desigual para su hipótesis.
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Conectar Google Analytics. Vincule su experiencia a la cuenta de Google Analytics haciendo clic en el botón "Vincular a Analytics".
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Copie el código y añádalo a Tilda. Después de vincular la experiencia a la cuenta de Google Analytics, el sistema te proporcionará el código. Cópielo, vaya a Tilda → Configuración del sitio → Más → Código HTML para la sección de encabezado → Editar código → pegue el código, guarde la configuración y vuelva a publicar el sitio web.
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Configure los objetivos. Son acciones que un usuario debe completar en la página: Hacer clic en el botón o rellenar el formulario. También puede seleccionar entre los objetivos que ofrece Google Optimize.
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Compruebe si ha completado todo. Si has añadido el código correctamente y has vuelto a publicar todas las páginas del sitio web necesarias, verás un mensaje que indica que el proyecto está listo para lanzarse. Ejecuta la prueba haciendo clic en el botón "Iniciar".

Verás los primeros resultados de la prueba varios días después de haber iniciado el experimento.
Para saber cuánto tiempo debe durar la prueba, utilice la calculadora. Por término medio, puede comparar los resultados después de 10 000 visitas o 100 conversiones. Independientemente del número de visitas, la prueba debe realizarse durante 7 días como mínimo, ya que el comportamiento de los usuarios es diferente en los distintos días de la semana.

Durante la prueba, no haga nada que pueda afectar a los resultados. No envíes boletines ni crees campañas publicitarias, ya que estas acciones pueden afectar al volumen de tráfico.
Debe probar todas las modificaciones del sitio web para conseguir el mayor número de conversiones de su página.
Después de la prueba, debe evaluar los valores objetivo, por ejemplo, el número de inscripciones o de compras. También debe determinar la significación estadística y averiguar cuál de las variantes de la página funciona mejor. Puede confiar en la prueba si su índice de confianza es superior al 95%.
Servicios de chat, devolución de llamada y CRM
Por qué es importante interactuar con los visitantes y cómo mantenerlos en su sitio web.
Una vez que haya atraído visitantes al sitio web, es importante mantenerlos y conducirlos a la compra. Los visitantes abandonarán si no encuentran lo que buscan. Para evitarlo, añada servicios de chat y devolución de llamada y conecte un CRM a su sitio web.
Chat
El chat del sitio web permite responder inmediatamente a las preguntas de los visitantes. El operador del chat resuelve sus dudas y les ayuda a realizar una compra. Gracias a él, aumenta la conversión del sitio web. El chat también ayuda a averiguar qué problemas tienen los visitantes y a recopilar sus contactos.
El chat es un servicio de mensajería en tiempo real del sitio web.
Chatra ejemplo
SERVICIOS DE CHAT
Servicio de devolución de llamada
El servicio de devolución de llamada es una ventana emergente en la que el cliente introduce el número de teléfono y se pone en contacto con un operador automáticamente.

Estos servicios aumentan el número de llamadas procedentes del sitio web e influyen positivamente en los índices de conversión.
Ejemplo de devolución de llamada en el sitio web Cloudtalk.io
SERVICIOS DE DEVOLUCIÓN DE LLAMADA
CRM (Gestión de las relaciones con los clientes)
Para trabajar con clientes potenciales de forma eficaz, necesita un sistema CRM.
CRM (Customer Relationship Management) es un servicio que controla y registra las acciones de los clientes y almacena su historial, incluidos envíos, compras, mensajes y datos de contacto.
Necesita un CRM si quiere estar al tanto de todos los clientes potenciales y no perder nunca una llamada entrante o un envío.
Un ejemplo de la interfaz de monday.com CRM
SERVICIOS CRM
Tendencias en marketing digital
El marketing digital evoluciona constantemente, y es importante seguir las actualizaciones para comprender qué herramientas ya no funcionan -como ocurrió con la compra de backlinks- y qué métodos están ganando terreno, como el marketing de contenidos.
El uso de herramientas punteras aumentará las ventas, mientras que el uso de herramientas anticuadas e ineficaces generará costes innecesarios.
La principal tendencia es el crecimiento del marketing de contenidos
El marketing de contenidos sigue dando caña. Los profesionales del marketing crean cada vez más contenidos y esto provocará una escasez de personal. Los estándares de derechos de autor irán bajando poco a poco y la web se llenará de textos de baja calidad.

Por eso hoy en día no basta con escribir bien. Es importante escribir artículos valiosos y de alta calidad para que destaquen sobre los ordinarios. La ventaja de crear contenido interesante es que puede promocionarse a través de reposts y likes en las redes sociales.
El reducido papel del SEO
Se acabó la época en la que se podía llegar a lo más alto de los resultados de búsqueda comprando enlaces. Después de que Google y otros han cambiado sus algoritmos, el ranking de búsqueda ha cambiado. Ahora los sitios web que compran enlaces bajarán en los resultados de búsqueda.

La mejor clasificación se da a los sitios web con un buen comportamiento de usuario: buena profundidad de página y profundidad de clics. Estas circunstancias también contribuyen a la necesidad de crear contenido valioso en su sitio web.
Optimización móvil
Son muchos más los que navegan por Internet utilizando sus teléfonos que sus PC. La optimización de sitios web para móviles se ha puesto de moda, sobre todo tras la introducción del algoritmo Mobilegeddon de Google, cuyo objetivo es excluir de los primeros resultados de búsqueda a los sitios web que no son aptos para móviles.

Se acabó la época en que un sitio web podía no tener versión móvil o no ser responsivo. Además, el aumento del tráfico móvil está contribuyendo a la reorientación global del marketing hacia los dispositivos móviles.
El creciente papel de los contenidos de vídeo
El vídeo es cada vez más popular: al menos, 1/3 del tiempo que los internautas están en línea se dedican a ver vídeos. Añadir un vídeo en la página principal de un sitio web puede aumentar la conversión un 20% de media. Además, proporciona una alta participación del usuario y bajas tasas de rebote, ya que un buen contenido de vídeo es la mejor herramienta para mostrar cómo funciona su producto.

John McTavish
Contenido y comunidad en Paralect
Creo que las empresas deben invertir en contenidos que resuenen en el mercado objetivo y coincidan con las pasiones creativas de su equipo. El vídeo puede funcionar en un montón de sectores, pero el éxito suele estar impulsado por la personalidad más que depender de la calidad de la producción de vídeo.

El vídeo es una conexión muy directa con el público, por lo que los costes van más allá de la producción: es estresante, así que hay que amarlo para mantenerlo. Pero con el equipo creativo adecuado, los beneficios para la reputación y el reconocimiento de la marca son enormes y merecen totalmente la pena.

Christopher Morris
Marketing de contenidos, LinkedIn
En todos sus formatos y géneros, el vídeo está infrautilizado en el mundo empresarial. Y hay buenas razones para ello. El vídeo es caro en muchos sentidos. Un redactor puede tener una conexión a Internet y Google Docs y hacer su trabajo con eficacia. El vídeo requiere hardware especializado, software y las habilidades del creador. También requiere más tiempo y, en algunos aspectos, debe cumplir normas más estrictas porque es muy visible.

El vídeo debe formar parte de tu combinación de contenidos. Aunque empieces con un vídeo al mes o al trimestre, empieza a aplicar a tus guionistas guiones de vídeo desde el principio. Lo más probable es que sus guionistas nunca hayan trabajado en vídeo y que la redacción sea diferente. Coge tus contenidos mejor escritos y ponlos en vídeo.

Añadir vídeo no sólo añade canales a tu marketing de contenidos, sino que también aumenta la participación en tus canales establecidos, ya que el vídeo puede utilizarse prácticamente en cualquier plataforma. Merece la pena experimentar con él en cuanto puedas.
Narración e infografía
Cuanto más llena Internet el marketing de contenidos, más técnicas creativas hay que utilizar para atraer la atención de los usuarios. El storytelling y la infografía pueden ayudarle a conseguirlo: entretienen, evocan emociones y aumentan la confianza.
5 BLOGS INTERESANTES SOBRE MARKETING DIGITAL
¡Eso es todo por ahora! Ya conoces los fundamentos del marketing digital y tienes una idea de cómo promocionar tu proyecto en la web. En los próximos capítulos, conocerás en detalle cada una de las herramientas de marketing digital y aprenderás a trabajar con ellas.
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Otros capítulos
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