¿Qué es un «lead magnet» y cómo crear uno en Tilda?

Un «lead magnet» es un pequeño contenido gratuito que ofreces para obtener los datos de contacto de un cliente potencial. En lugar de pedir a la gente que se suscriba sin ofrecerle un beneficio claro, le proporcionas algo valioso a cambio —como un descuento, una lista de verificación, una guía breve, etc.—. Esto crea un intercambio sencillo y justo: el usuario obtiene un valor inmediato y tu empresa gana un nuevo cliente potencial con el que interactuar.

Los «lead magnets» funcionan cuando aportan un valor real, pero esa no es su única ventaja. Además de llamar la atención, te ayudan a identificar a tu público objetivo, a generar confianza y a establecer una línea directa de comunicación con los clientes potenciales. Un buen «lead magnet» crea expectativas sobre tu producto o servicio y posiciona a tu empresa como una opción útil y fiable desde la primera interacción.

Otro error común es pensar que los «lead magnets» solo funcionan para determinados tipos de empresas, como las tiendas online o las grandes marcas. En realidad, casi cualquier empresa puede sacarles partido, siempre y cuando la oferta se ajuste a las necesidades e intereses de su público.

Dicho esto, los negocios online suelen ser los que más se benefician, ya que pueden compartir «imanes de clientes potenciales» con un público amplio de forma instantánea, automatizar la recopilación de direcciones de correo electrónico y ofrecer un valor inmediato —ya sea una guía gratuita, un minicurso o un vídeo exclusivo— sin límites geográficos.

Un buen «lead magnet» se basa en el valor y la relevancia. Debe resolver un problema concreto, responder a una pregunta o facilitar la vida a tu público objetivo. Los mejores son claros, fáciles de consultar y útiles de inmediato, ya sea una lista de verificación, una guía, una plantilla o una prueba gratuita.

Además de aportar valor, un «lead magnet» eficaz debe reflejar tu marca y lo que ofreces. Esto significa aprovechar este canal adicional y este punto de interacción para demostrar tu experiencia, destacar lo que te diferencia y mostrar que aportas más valor que la competencia, generando confianza desde la primera interacción. Si compartes materiales que no guardan relación con lo que ofreces, corres el riesgo de confundir a tu público.

Por lo general, los «lead magnets» más eficaces se elaboran a partir de los materiales que ya utilizas en tus productos o servicios.

No hay normas estrictas sobre qué puede o no puede considerarse un «lead magnet», por lo que pueden adoptar muchas formas diferentes. Sin embargo, hay varios formatos que se utilizan habitualmente porque permiten aportar valor de forma eficaz a tu público.

Ofrecer un descuento o una promoción especial es una de las estrategias más sencillas y eficaces para captar clientes potenciales. Por ejemplo, una tienda online podría ofrecer un 15 % de descuento en la primera compra a cambio de que el usuario se suscriba al boletín de noticias. Esto no solo anima a los usuarios a comprar, sino que también los incorpora a tu lista de correo para futuras ofertas.

Los cuestionarios funcionan bien con productos complejos o que ofrecen muchas opciones. Su carácter interactivo atrae a los usuarios, les ayuda a elegir la mejor opción y proporciona información útil para futuras ofertas. Por ejemplo, una marca de gafas de sol podría ofrecer un cuestionario para identificar la forma del rostro de los visitantes y mostrarles qué monturas les quedan mejor.

Las listas de verificación también se encuentran entre los «imanes de clientes potenciales» más fáciles de crear, y sin embargo aportan un valor práctico y ayudan a los usuarios a completar tareas de forma eficiente. Por ejemplo, una agencia de viajes podría ofrecer una «Lista de verificación para hacer la maleta para los viajes de verano» que garantice que los viajeros no se olviden de nada imprescindible.

Las plantillas pueden suponer un gran ahorro de tiempo para tu público, ya que lo único que tienen que hacer es rellenarlas con su propio contenido. Por ejemplo, si eres entrenador de fitness, puedes ofrecer una plantilla semanal de «Planificador de comidas y entrenamientos» que puedan imprimir en casa y utilizar para programar sus comidas y rutinas de ejercicio.

La creación de libros electrónicos requiere, sin duda, más tiempo, pero son ideales si te dedicas a un ámbito muy específico o ofreces un servicio complejo y necesitas compartir conocimientos en profundidad. Por ejemplo, si eres psicólogo, podrías ofrecer un breve libro electrónico titulado «5 estrategias prácticas para gestionar la ansiedad».

Las pruebas gratuitas permiten a los usuarios conocer tu servicio de primera mano. Esto puede ayudar a establecer expectativas claras y a generar confianza, lo que hace que los usuarios se sientan más seguros a la hora de elegir tu producto o servicio. Por ejemplo, si eres profesor de yoga, podrías ofrecer una clase de prueba gratuita en la que los nuevos alumnos puedan participar en una sesión presencial o en línea.

Si tienes contenido que, con el tiempo, estará disponible de forma gratuita, puedes sacarle un valor añadido utilizándolo como «imán de clientes potenciales» y ofreciendo a los suscriptores acceso anticipado antes de su publicación general. Por ejemplo, si eres consultor empresarial y organizas regularmente talleres con asesoramiento personalizado, podrías ofrecer a los suscriptores acceso anticipado a las grabaciones antes de que se publiquen en YouTube.

Los contenidos completos, como tutoriales, seminarios web, cursos en línea y otros recursos de acceso restringido, se encuentran entre los tipos más eficaces de «imanes de clientes potenciales». No solo crean una sensación de exclusividad, sino que también te ayudan a posicionarte como una autoridad en tu campo y hacen que tu público sienta que está obteniendo acceso a algo realmente valioso. Por ejemplo, si eres un fotógrafo autónomo con un curso en línea sobre técnicas avanzadas de retoque de piel, podrías ofrecer acceso gratuito a la primera lección solo para miembros.

Los clientes de hoy en día son más reacios a los anuncios, están saturados de información y son más selectivos a la hora de decidir en qué confían. Como consecuencia, resulta más difícil conseguir que se conviertan en clientes. Por eso funciona tan bien combinar diferentes tipos de «lead magnets»: te ayuda a captar la atención de los usuarios en distintas etapas de su recorrido, ofreciéndoles el valor adecuado en el momento oportuno.

Por ejemplo, un vídeo de YouTube como «Cómo perder grasa y crear una rutina de entrenamiento en casa constante sin equipamiento» puede atraer a un público interesado a través de anuncios o de las búsquedas. En la descripción, puedes incluir un enlace a una página de destino que ofrezca recursos gratuitos adicionales: un plan de entrenamiento de 7 días, una lista de verificación para la preparación de comidas y un registro de hábitos.

Para acceder a ellos, los usuarios facilitan sus datos de contacto y reciben los materiales por correo electrónico o mediante descarga directa. En este caso, el vídeo constituye el primer nivel de valor, mientras que los recursos adicionales de gran utilidad aumentan las posibilidades de conversión.

Este tipo de embudo de varias etapas es más eficaz que un único «lead magnet». Su creación requiere más esfuerzo, pero suele generar clientes potenciales de mayor calidad y mejores tasas de conversión.

En general, Tilda te permite crear distintos tipos de «lead magnets», en función de tus objetivos y del nivel de complejidad. Por ejemplo, puedes crear cuestionarios de marketing interactivos directamente en tu página web para ayudar a los usuarios a encontrar el producto o la solución adecuados. También puedes crear páginas de destino específicas, diseñadas especialmente para promocionar una única oferta gratuita, como una guía, una plantilla o una lista de comprobación.

Otra opción es utilizar Tilda Docs para crear recursos sencillos y estructurados, como listas de comprobación o guías paso a paso, a los que los usuarios pueden acceder tras facilitar sus datos de contacto. Para casos de uso más avanzados, puedes crear un curso en línea exclusivo utilizando el Creador de cursos en línea de Tildacon acceso restringido, que los usuarios pueden desbloquear compartiendo de nuevo su información de contacto.

Para este artículo, centrémonos en la creación de uno de los tipos más comunes de «imanes de clientes potenciales»: una página de destino específica con un formulario. Una vez que los usuarios lo rellenan, reciben el contenido prometido.

Imagina que eres entrenador personal y quieres que tu «lead magnet» sea un archivo PDF con materiales de entrenamiento útiles y recomendaciones personalizadas centradas en los entrenamientos en casa. Una de las formas más eficaces de presentarlo es a través de una página de destino que puedas utilizar en diversos canales de marketing, como anuncios de pago, la descripción de un vídeo de YouTube, un boletín mensual, etc.

En Tilda, puedes crear una utilizando bloques prediseñados, elegir una plantilla ya preparada para diferentes nichos de negocio o crearla desde cero con el Zero Block . Otra opción es el Vibe Block, la última función que te permite generar bloques personalizados con una funcionalidad interactiva única que puede que no tengan los bloques prediseñados, escribiendo y perfeccionando una indicación.

Una vez que tengas tu «lead magnet» —en nuestro caso, un archivo PDF— y una página de destino, necesitarás un servicio de alojamiento que ofrezca enlaces de descarga directa. Esto te permitirá automatizar el proceso de distribución y hacer que la experiencia sea más fluida y cómoda para los usuarios.

Para nuestro ejemplo, vamos a utilizar Dropbox. Sube tu archivo allí y copia el enlace para compartirlo.

Para que el archivo se descargue directamente, debes modificar el enlace cambiando «dl=0» al final de la URL por «dl=1».

Ahora bien, si utilizas un enlace que termine en «dl=1», al hacer clic en él o al introducirlo en la barra de direcciones se iniciará la descarga directa del archivo PDF.

A partir de aquí, debes decidir qué deben hacer los visitantes para recibir lo que prometes en tu «lead magnet». La opción más habitual —y más sencilla— es un formulario de contacto con una llamada a la acción (CTA) clara y directa.

Si necesitas una solución rápida, puedes volver a utilizar Vibe Block para crear un formulario de contacto. Incluso puedes incluir una imagen personalizada —como la portada del PDF en nuestro caso— en el diseño del bloque e insertar la URL del archivo PDF en el botón de llamada a la acción.

Si prefieres algo más sencillo o quieres tener pleno control sobre el diseño de tu formulario de contacto, puedes crearlo tú mismo.

Ten en cuenta que cuantos más campos añadas, más difícil resultará rellenar el formulario. Además, las empresas suelen diseñar formularios limitándose a copiar lo que hacen otras. Pero antes de añadir cualquier campo, piénsalo detenidamente. Por ejemplo, si no dispones de un centro de atención telefónica ni de marketing por SMS, ¿es realmente necesario pedir un número de móvil?

Así es como se ve un bloque de formulario sencillo en el que solo se pide el correo electrónico y el nombre:

En la pestaña «Contenido» del bloque, edita los campos que quieras incluir en el formulario, como el correo electrónico o el número de teléfono, así como el texto del botón de llamada a la acción.

Para que se pueda descargar el PDF tras enviar el formulario, ve a la sección «Mensaje de éxito». Pega el enlace del PDF en el campo «URL de la página de éxito» —en nuestro caso, la URL de Dropbox— y personaliza el mensaje de éxito.

El principal inconveniente de la función de descarga automática es que los bloqueadores de ventanas emergentes o las extensiones del navegador pueden impedir que los visitantes reciban el PDF. Para evitar frustraciones y posibles abandonos, puedes utilizar el campo «Mensaje de éxito» para agradecer a los usuarios que hayan compartido sus datos de contacto e informarles de que, si utilizan extensiones del navegador que bloquean las descargas instantáneas, es posible que el PDF no se abra automáticamente.

Otra opción es un «lead magnet» dentro de otro «lead magnet», como un cuestionario de marketing que capte el interés de los usuarios y les guíe hacia un resultado personalizado a cambio de sus datos de contacto.

Podría tener un aspecto similar a este:

En la página de resultados, puedes añadir un botón de llamada a la acción (CTA) con un enlace de descarga directa al «lead magnet» principal.

Si quieres empezar a comunicarte con los clientes potenciales nada más enviar el formulario y evitar situaciones en las que algunos usuarios no puedan recibir el archivo debido a las extensiones del navegador, otra opción es enviarles el PDF por correo electrónico de inmediato. Esto requiere utilizar un servicio externo de marketing por correo electrónico, como Mailchimp, Brevo, etc., y su configuración es un poco más compleja, pero puede resultar más eficaz en general.

Para este ejemplo, vamos a utilizar Brevo.

En primer lugar, en Brevo, crea una nueva lista de contactos y asígnale un nombre claro y reconocible para que puedas distinguirla fácilmente del resto de tus listas. A continuación, en la configuración de tu cuenta de Brevo, genera una clave API. Ve a Tilda y añádela como integración en el proyecto que contiene tu formulario de contacto. Puedes encontrar instrucciones detalladas aquí.

A continuación, en Tilda, abre la configuración del bloque que contiene el formulario y, en «Servicios conectados», selecciona tu lista de contactos de Brevo como uno de los receptores de datos.

Ahora, solo queda configurar lo que se conoce como «automatización». En Brevo, una automatización es un flujo de trabajo predefinido que lleva a cabo automáticamente acciones de marketing en función de determinados desencadenantes. En nuestro caso, el envío del formulario actúa como desencadenante que inicia el flujo de trabajo, como por ejemplo el envío de un correo electrónico con el «lead magnet».

Para ello, ve a Automatizaciones → Flujos de trabajo. A continuación, haz clic en «Crear una automatización».

Aquí puedes crear una automatización desde cero o utilizar una de las plantillas prediseñadas disponibles.

En «Desencadenantes», selecciona un evento que active tu automatización. En nuestro caso, elige «Contacto añadido a la lista». Asegúrate de que la lista correcta, vinculada al formulario de contacto de Tilda, esté seleccionada como desencadenante.

En «Acciones», selecciona la acción que se llevará a cabo una vez que se active la automatización: Envío de correo electrónico.

En «Acciones», selecciona la acción que se llevará a cabo una vez que se active la automatización: Envío de correo electrónico.

A continuación, personaliza tu correo electrónico: elige una plantilla, ajusta el diseño y edita el asunto y el texto de vista previa, añade un archivo adjunto, como un PDF (ten en cuenta que Brevo limita el tamaño de los archivos adjuntos a 5 MB), etc.

Cuando estés satisfecho con tu correo electrónico, guarda el resultado y haz clic en «Activar automatización».

A partir de ahora, cada vez que se envíe un formulario de contacto en Tilda, se activará un proceso automatizado en Brevo: un correo electrónico que envía un «lead magnet».