Lo básico
de una página de aterrizaje

Este es el primer capítulo del curso gratuito de páginas de aterrizaje de Tilda. El curso consta de cinco capítulos. Si los estudias y completas las tareas prácticas, serás capaz de diseñar una página de aterrizaje desde cero. Este curso será útil para cualquiera que quiera desarrollar habilidades de diseño y que prefiera no contratar a una agencia de diseño. Serás capaz de diseñar páginas de aterrizaje aunque no sepas dibujar diseños, crear diseños de página o realizar investigaciones.

A diferencia de un sitio web normal, las páginas de aterrizaje sugieren realizar una única acción. Muchas personas diferentes podrían estar visitando su sitio web. Algunas están allí para informarse sobre la empresa, otras quieren leer sobre sus productos y servicios. Sin embargo, sólo los que buscan trabajo irán a la página de contratación. Si la página "Estamos contratando" está diseñada según ciertos principios y contiene una llamada a la acción que invita a presentar una solicitud, también es una página de aterrizaje.

Estas páginas se dirigen a un público específico. Son eficaces cuando se utilizan en publicidad y cuando se tiene un único propósito en mente, como realizar una venta, proporcionar información o invitar a suscribirse a un boletín.

Si tienes un negocio o trabajas con personas, es posible que necesites una página de aterrizaje.

En este curso, aprenderá a analizar su audiencia, escribir textos convincentes dirigidos a su público objetivo, encontrar los argumentos adecuados y elaborar una narrativa para su sitio web.

En este capítulo, le guiaremos a través de los conceptos básicos de las páginas de aterrizaje, aprenderá cómo funcionan y cuándo debe utilizarlas.

Bueno, vale. Te suscribes a su boletín. Puede que luego compres una entrada para la conferencia. Entonces vuelves a Facebook.

Acabas de visitar una página de aterrizaje y has hecho exactamente lo que se suponía que tenías que hacer.

La llamada a la acción puede ser cualquier cosa. Puedes vender entradas para conciertos o relojes con descuento, pedir un donativo u ofrecer suscribirse a un boletín.

El tráfico. La página de aterrizaje está ahí para atraer a personas específicas, aquellas que están interesadas en esta oferta en particular. Tu público determina cómo vas a presentar el producto.

Digamos que un banco lanza un programa de crédito "Tu primer negocio". Sus principales clientes son las grandes empresas, pero este producto está dirigido específicamente a las empresas de nueva creación. El banco cambia su tono de voz formal por un enfoque más humano. En lugar de publicar las historias de éxito de sus principales clientes, el banco habla de personas normales que han puesto en marcha un negocio.

Botón de llamada a la acción. Una página de aterrizaje lleva a los visitantes a realizar una acción concreta. Para un sitio web normal, basta con que el usuario lea y recuerde algunos datos. Esto no funciona para las páginas de aterrizaje. No hay página de aterrizaje sin botón.

Volvamos al banco y a su programa "Tu primer negocio". Se invita a los visitantes a dejar su número de teléfono varias veces mientras se desplazan por la página. Más tarde, un gestor del banco les devolverá la llamada y les dirá qué tipo de documentos son necesarios para presentar la solicitud. Es una llamada a la acción sencilla y de bajo riesgo. Dejar un número de teléfono es más fácil que rellenar un formulario de solicitud.

Existen algunas fórmulas clásicas para crear una página de aterrizaje:

AIDA: atención, interés, deseo, acción. Atraer la atención, despertar el interés, crear deseo, lograr la acción.

PMPHS: dolor, más dolor, esperanza, solución. Identificar el problema, agravar el problema, mostrar esperanza y ofrecer una solución.

Estas fórmulas ayudan a construir los wireframes, o escenarios que seguirán los usuarios. Estas fórmulas son útiles, pero pueden parecer intrusivas y falsas si se utilizan innecesariamente.

Una página de aterrizaje presenta los beneficios de una oferta concreta. Toda la magia del copywriting surge cuando no tienes ningún beneficio, ni una oferta concreta. En los siguientes capítulos, te enseñaremos cómo redactarlas y cómo ofrecerlas correctamente. Ahora hablemos de en qué se diferencia la página de aterrizaje de un sitio web normal.

Esto es lo que hace que una página de aterrizaje destaque. Un sitio web puede ofrecer muchos productos y servicios; la gente tendría varias razones para visitarlo. Alguien busca datos de contacto, otros quieren comprar algo.

Déjanos mostrarte cómo funciona. Aquí está Alex, que hará este curso a tu lado y te mostrará cómo aplicar la información que te estamos dando. Esperamos que os hagáis buenos amigos.

Una página de aterrizaje se crea normalmente para una ocasión concreta: cuando se ponen a la venta las entradas, para agotar la colección o contratar a un empleado.

¿Existen páginas de aterrizaje permanentes? Sí. Por ejemplo, puede vender juguetes o bolsos hasta que se agoten los artículos.

Una página de aterrizaje se dedica a una sola cosa. Pedimos al usuario que compre una entrada, se inscriba en un evento o deje su dirección de correo electrónico. Si le pedimos al usuario que realice más de una acción, es probable que se confunda.

Alex no siempre pide a los visitantes de su sitio web que compren una entrada. Durante un tiempo ofreció consultas personales sobre planificación de conferencias. Se dirigía a un público nuevo que no sabía nada de él.

Para generar confianza, Alex lanzó una página de aterrizaje en la que invitaba a la gente a enviar sus correos electrónicos. A cambio, sus suscriptores recibían una serie de mensajes útiles y una invitación gratuita a su seminario web. Tras demostrar que era un profesional, Alex vendió sus servicios de consultoría durante su seminario web.

Elegir es difícil y a la gente no le gusta hacerlo. Quieren que se les convenza de su elección. Ya sabe lo difícil que puede ser decidir qué película ver o qué pizza pedir. Una página de aterrizaje le ayuda a tomar una decisión. Da la sensación de que la elección ya está hecha, sólo estamos reafirmando al usuario en que esa elección es correcta y necesaria.

Debe poner toda la información esencial en una sola página. Cada clic distrae al usuario de la acción objetivo, así que no divida el contenido en varias páginas. De lo contrario, no podrás hacer un seguimiento de cómo el lector obtiene la información.

No te preocupes si tu página de aterrizaje se hace larga. Si es interesante, el usuario la leerá hasta el final.

Alex tiene una página web de la agencia con información sobre sí mismo, informes de eventos pasados y anuncios de los futuros. No sería buena idea anunciar aquí una conferencia en concreto. El usuario empezará a navegar, a buscar informes, imágenes y muy pronto se olvidará de la conferencia. Por eso Alex creará una nueva página de aterrizaje para vender entradas para su próximo evento. Sólo contendrá la información que ayude al usuario a tomar una decisión.

¡Esto es importante! Construye la historia de forma lógica y coherente. Fíjate en esto.

Alex está lanzando una nueva página de aterrizaje para la campaña publicitaria. Podría tener la siguiente estructura:

Esto no significa que todas las páginas de aterrizaje se construyan según esta fórmula. A veces puede caber todo lo necesario en una sola pantalla.

He aquí un ejemplo. Se trata de una página de suscripción al boletín de Spotify. Está construida como una página de aterrizaje aunque sólo ocupe una pantalla. Los usuarios entienden inmediatamente lo que tienen que hacer y por qué. Dejan su correo electrónico para recibir noticias semanales.

Claro: Consultas online sobre marketing en redes sociales para emprendedores

Poco claro: Servicio de creación de publicidad, páginas web y desarrollo de aplicaciones para medianas y grandes empresas

Hombres casados, 35-50 años... Esto es demasiado amplio. Estos hombres pueden necesitar cualquier tipo de servicio o solución.

Personas que pueden arreglar su coche por sí mismas es una descripción más precisa. Al mismo tiempo, todo tipo de personas diferentes pueden formar parte de este grupo. Por ejemplo, un jubilado que disfruta desmontando su viejo Fiat, o una estudiante que de vez en cuando cambia los limpiaparabrisas y las luces de su Peugeot.

Veamos otros ejemplos.

Puede utilizar su página de aterrizaje para vender prácticamente lo que quiera: relojes de diseño, entradas de teatro, servicios de consultoría u osos de peluche Una condición importante es tener un número limitado de tipos de productos. Si ofrece más de 10 categorías, es mejor que cree una tienda en línea.

Un cliente potencial es un visitante del sitio web que es probable que le compre. Por ejemplo, ha tenido 20 visitantes en su sitio web, 10 de los cuales se desplazaron hacia abajo y vieron la presentación, y dos de ellos la descargaron. Estas dos personas son los clientes potenciales, y puedes seguir trabajando con ellos enviándoles correos electrónicos, anuncios y vendiéndoles servicios adicionales.

Si ya tiene un sitio web, puede utilizar la página de aterrizaje para campañas publicitarias. Por ejemplo, eres propietario de una agencia de eventos. Utiliza el sitio web para ofrecer información sobre ti, lo que haces y tus proyectos anteriores. Utilice la página de aterrizaje para anunciar un nuevo evento.

En realidad no lo necesitas. Si te dedicas a fabricar bolsos de piel, no necesitas fingir que tienes un gran estudio. Un pequeño sitio web que anuncie los bolsos será suficiente por el momento. Más adelante, si tu negocio se expande, podrás construir un sitio web en condiciones.

Una página de aterrizaje puede ayudar a entender si el mercado necesita su producto. Puedes diseñar un sitio web de una sola página en unas horas, y los anuncios atraerán a los primeros compradores. Si no hay ventas, puede que tengas un problema con el producto o el público objetivo. No se preocupe, le ayudaremos a seleccionar el público correcto y a mejorar su sitio web.

Alex empezó su negocio con una sola página de aterrizaje. Vendió algunas entradas, organizó un evento y se dio cuenta de que se le daba bien. Más tarde, hizo una página web para llevar un registro de sus eventos pasados y sus futuras conferencias. Sigue creando una página de aterrizaje para cada nuevo evento.

Preste atención al tamaño de la página. Es bastante grande, con muchas fotos, datos e inserciones. Parece un artículo de revista. Esto significa que el tamaño de una página de aterrizaje no está limitado, sino que viene dictado por el interés del lector. Si tiene algo que decir, sus lectores lo leerán.

Alex organiza conferencias educativas, por lo que utiliza mucho texto en su sitio web: publica conferencias y presentaciones de los ponentes. También hay algunas fotos, para mostrar el lugar y los asistentes. Piensa en cómo puedes mostrar tu producto de la mejor manera posible. Utiliza palabras para describir lo que hacen los orientadores profesionales o los franquiciados, por ejemplo. En cambio, los bienes tangibles deben visualizarse. Las imágenes de juguetes y bolsos funcionan mejor que sus descripciones.

La página principal del sitio web se crea como una página de aterrizaje. Se trata de una narración secuencial sobre los servicios, la experiencia y los conocimientos de la empresa. La primera pantalla presenta una clara CTA "Get started". El menú está fijado en scroll, para que el visitante pueda navegar directamente a la página más relevante del sitio web.

Alex quiere vender cursos de organización de eventos, y quiere cobrar dinero a la gente por asistir a ellos. La gente le conoce como organizador de eventos, pero no como profesor. Para atraer a un público nuevo, Alex crea una página de aterrizaje independiente para su curso.

Vender un nuevo curso es difícil. Sobre todo a gente que no está segura de que seas un experto. Para demostrar sus conocimientos y habilidades, Alex decidió organizar un seminario web gratuito. Hablará de sí mismo y de su experiencia y explicará lo que la gente aprenderá durante el curso. Utiliza la página de aterrizaje para las inscripciones al webinar. Se trata de una acción sencilla porque el usuario no está arriesgando su tiempo ni su dinero.

Alex podrá utilizar la base de datos en el futuro para enviar boletines informativos u ofertas para asistir a un curso.

Lo que escribió Alex:

Cómo organizar una conferencia desde cero

Un curso práctico de planificación de eventos para especialistas en marketing y relaciones públicas y empresarios